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HTBエナジー「HISでんき」の口コミ・評判は?切り替えるとどれくらい安くなるの?

電力会社・電気料金プランの選び方

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」の口コミ・評判を、実際に切り替えた方に聞いてみました!電気料金、割引やポイント、切り替えまでのやりとり、請求書・会員サービスなど、メリットとデメリットがわかる口コミ・評判を紹介しています。

オール電化住宅向けの「オール電化プラン(ぜんぶでんき)」や毎日2時間の無料時間帯のある「ママトクプラン」など、使い方に合わせた電気料金プランが選べるHTBエナジーの「HISでんき(たのしいでんき)」。

実際に切り替える前に、口コミ・評判を確認しておきたい……!と思った方もいるのではないでしょうか?

この記事では、HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」に切り替えた方に聞いた口コミ・評判を紹介しています。「HISでんき(たのしいでんき)」に切り替えを検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

更新日
2021年11月25日

HTBエナジーとはどんな会社?「HISでんき(たのしいでんき)」の特徴は?

HTBエナジーは、長崎ハウステンボスから生まれたHISグループのエネルギー会社です。
テーマパークや官公庁など法人への電力供給実績もあります。
旅行代理店「HIS」も代理店としてHTBエナジーの電気を販売しています。

供給エリアは、沖縄を除く全国です。「HISでんき(たのしいでんき)」のプランには、「PRIMEプラン」「オール電化プラン(ぜんぶでんき)」「ママトクプラン」「朝ママトクプラン」「ミッドナイトママトクプラン」があります。

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」には、どんなプランがある?

現在、エネチェンジからの申し込みが可能なHTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」のプランには、「オール電化プラン(ぜんぶでんき)」「ママトクプラン」「PRIMEプラン」などがあります。

オール電化プラン(ぜんぶでんき)
オール電化向けのプランです。夜間の電力量料金が安く設定されています。
供給エリアは、東京・中部・関西・四国・九州電力エリア。
ママトクプラン
「朝ママトクプラン」は毎朝6:00〜7:59の間、「ママトクプラン」は毎夜19:00~20:59の間、「ミッドナイトママトクプラン」は毎夜22:00~23:59の間に利用した電気料金が無料になります。無料時間帯以外も約5%割引になります。
供給エリアは、北海道・東北・東京・北陸・関西・中国・四国・九州電力エリア。関西・四国エリアの料金プランに関しては「一律」約5%安くとはなりません。
PRIMEプラン
一般家庭向けのプランです。北海道・東北・東京・中部・北陸・九州電力の「従量電灯B」よりも基本料金・電力量料金がともに一律2〜5%安く設定されています。関西・中国・四国電力の「従量電灯A」よりも最低料金・電力量料金がともに一律5%安く設定されています。沖縄電力エリアの「従量電灯」よりも最低料金・電力量料金がともに一律2%安く設定されています。

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」の口コミ・評判からわかるメリット

実際に「HISでんき(たのしいでんき)」に切り替えた方の口コミ・評判からわかるメリットを見ていきましょう。

料金体系がシンプルで分かりやすく、今まで通りの使い方でも電気代が安くなりました!

  1. しらたま。さん

    料金がわかりやすく、使用するほどお得感が出やすい。

  2. ゆばばさん

    安くなった。料金体系がシンプルでわかりやすい。使用量が多くても安い

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」には、基本料金・従量料金の単価からそれぞれ割引になるプランがあります。今までと同じ電気の使い方をしていても、節約を実感できそうですね。

請求書がメールで届く!マイページから確認できる点も◎

  1. まいさん

    ネット上のマイページでも見られるし、請求書はメールに添付されて送られてくるのでとても便利

  2. murakasho10さん

    すべてネット確認できるので楽です。また過去の履歴も参照できるので比較できていいです。

毎月の支払い請求をメールもしくはマイぺージで確認できます。紙を無駄にすることもなく、月々の電気代と比較ができるのも、うれしいメリットのひとつですね!

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」の口コミ・評判からわかるデメリット

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」には、どのようなデメリットがあるのでしょうか。

1年以内に解約をする場合、解約違約金がかかる

  1. ゴリピカさん

    後1年以内だと、解約手数料とられるため試しに使いたくても1年使い続けることになる。

  2. むんさん

    1年縛り、期間内は2,200円の解約違約金有り 1年経過後はいつでも違約金無しとなるが、不満

「HISでんき(たのしいでんき)」は、電力供給開始日から引越しでやむを得ない場合を除いて、1年未満に自己都合で解約する場合は2,200円(税込)の違約金(※)がかかります。またプランを変更する場合、プランによっては契約種別変更手数料330円(税込)がかかります。(※)1年を経過した後は契約更新月にかかわらず違約金はかかりません。(2019年10月1日改定)また引越しが理由の場合(サービスエリア内外に問わず)、解約違約金は不要です。

解約違約金や手数料がかかってしまうため、「試しに使ってみよう!」と気軽に切り替えられない点をデメリットととらえている方も多いようです。

お客様サポートの受付時間が平日の10:00~18:00

  1. レニングラードさん

    土日祝日に対応してくれるとありがたいです。

  2. tk4webさん

    問い合わせ窓口の受付時間が平日18時までなので、やや不便かもしれません。

HTBエナジーの電話での問い合わせ受付時間は、平日の10:00~18:00です。土日祝日および年末年始は受け付けていないため、平日の同じ時間帯に働いている方や学校に通っている方は、少し不便に感じるかもしれません。ただし、インターネットでの問い合わせも受け付けています。

ほかにはどんな口コミ・評判が寄せられている?項目別に見てみよう!

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」に実際に切り替えた方に聞いた口コミ・評判から、さまざまなメリットとデメリットがわかってきました。

ほかには、どのような口コミ・評判が寄せられているのでしょうか?項目別に見ていきましょう。

寄せられた口コミを原文のまま掲載しています。表現やサービス名などが一部正確でない場合があります。

電気料金

  • 夏に1日中エアコンつけっぱなしでも去年の電気代よりだいぶ安かったです。
  • シンプルに安くなりました。色んな会社のプランが出てきて迷いましたが、電気を使っても使わなくても割引になるという確実なこのプランを選びました。
  • 少しですが料金が安くなったかなという程度です。目に見えて安いとは感じません。
  • やすくなったから良かったです。一年通して昨年より安かったです。

セット・ポイント

  • セット割引き等一切なし、単体での料金だけ考えればよいので却ってそれでよい。
  • 特にそういうものはない。もう少しむしろあってほしかった
  • セット割、ポイント割があればもっと安いのかな?と思う
  • 特にセット割もポイント割もないですがかえってシンプルでいい。
  • セットにしなくても割引になるプランでした。

切り替えまでのやりとり

  • スムーズに切り替え手続きができてよかったです。
  • 申し込みから最終確認まですべてネット完結して楽でした。
  • 当初は切り替え時期がはっきりわからなかったので、もっと事前に連絡がほしかったです。
  • インターネットで申し込み、HTBから連絡がありました。申し込み後メールもすぐ送ってくれました。
  • HPが、すこしわかりずらかった。初めての事で分からない事が多くつかれた。

サポートの品質

  • 電話で質問したが、わかりやすく答えてくれた。
  • 平日しか問い合わせできない。いざという時に困りそうですね。
  • 電話でなんでも聞けるのが一番よかったです。
  • 土日祝日に対応してくれるとありがたいです。
  • 供給地点特定番号がわからなくてお客さまセンターに電話してみたら、素早く対応していただけました。

請求書・会員サービス

  • Web上で料金を確認できるようになった時点ですぐにお知らせメールをくれるのはありがたいです。
  • いつでも請求情報をチェックできるのはとてもいいです。
  • ネット上から確認できないお年寄り世代は請求書などが有料になるので、お得感が減るかもしれません。
  • 請求書は全てメールでpdfで送ってくれてペーパーレスなのがありがたい。
  • 30分ごとの使用量がマイページで見れるのがとても便利。自分がどのくらい使っているのか見えておもしろい。

電源構成や地域貢献への取り組み

  • 取り組み自体を気にしていないので特筆することがない。
  • 詳細な電源構成がわからないので、どれだけ環境に配慮しているかわからない。
  • 電源構成非公開、気にするならば他社を選択すべき。

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」に切り替える前に、口コミ・評判をチェックしよう!

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」の口コミ・評判を紹介しました。

HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」を1年以内に解約すると2,200円(税込)の解約違約金がかかるというデメリットはありますが、オール電化住宅向けの「オール電化プラン(ぜんぶでんき)」、毎日2時間の無料時間帯のある「ママトクプラン」などのお得な電気料金プランがあります。

電力会社の切り替えは時期やタイミングによって時間がかかる場合もありますが、HTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」へ切り替えた方からは「スムーズ」「ネット完結できて楽」という声も寄せられています。切り替えを考えるなら限定特典があるエネチェンジでHTBエナジー「HISでんき(たのしいでんき)」の電気料金をくわしく見てみてくださいね。

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