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20件のクチコミの平均評価

電気料金
3.3
セット・ポイント
3.8
切り替えまでのやりとり
3.8
サポートの品質
3.6
請求書・会員サービス
3.3
電源構成や地域貢献への取り組み
4.3
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.3
4件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(6月)

ほんの少しですがでんきだいが安くなりました。ネットの料金と一緒に電気代も払うことが出来るのでそこがいいです。

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3.0
切り替え前: 北海道電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(1月)

いつもの電気料金より600円ほどやすくなっているので、少額でも変更して良かったです。

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3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(9月)

他のサービスとのセット割が効く点を除くと、余りメリットはないような気がします。

他社と比較してそれほどの特別感はありませんが、電力もケーブルも窓口が一社になるのは良いです。

3.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(6月)

東北電力よりは安くなるだろうと思っていましたが、実際確認すると月々千円位は安くなる感じでした。少しでも節約したい私は、月々千円でも一年間、10年間とみていけば大きな金額になってきます。

J:COM電力 は、JCOM加入者向けだけに特化したサービス形態なのでJCOMと電話かインターネットの組み合わせ契約必須です。

セット・ポイントに関するクチコミ

3.8
3件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(6月)

ネット回線の初回割引がきいて、ルーターとかも無料なのでとってもいいです。ネットだけでなく映画やテレビも見れるセットが自動で付いていてやすいのでとても満足です。

ポイント得点がないのでポイント得点を付けた方がいいと思います。

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(9月)

他のサービスとのセット割が効く点が良いです。

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3.0
切り替え前: 北海道電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(1月)

ジェイコムのネットとケーブルテレビにも加入しているので通常より安くなりました。

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切り替えまでのやりとりに関するクチコミ

3.8
4件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(6月)

訪問見積もりをして頂いて、最初は切り替えるのは決定していなかったのですが適切な説明と、様々なプランを教えていただきました。無理な営業もなく良かったです。

もう少し個人的には営業をしてもいいと思いました。お客様の背中を押すのも仕事だと思います。

4.0
切り替え前: 北海道電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(1月)

申し込みして、翌日には折り返しの連絡があったので、安心できました。 切り替えまでには少し時間が空きました。

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3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(9月)

もともとケーブル契約をしていたので、スムーズだった。

実際に今まで通りの電力が供給されるか不安があった。

3.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(6月)

手続きはもう済ませたのですがJ:COMの営業マンにきてもらって行ったのですがとても簡単でした。

J:COMに限らず新電力の料金形態はとてもわかりずらいのが不満です。

サポートの品質に関するクチコミ

3.6
4件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(6月)

契約時や契約後、確認のお電話を出れませんでしたが、丁寧に何回もかけてくださいました。

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3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(9月)

一般の会社なので、サービスは悪くないと思います。

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3.0
切り替え前: 北海道電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(1月)

コメントはありません

カスタマーセンターは時間によっては全然繋がらない。

3.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(6月)

ホームページ上で料金の見積もりができるので、インターネットやテレビを契約しようとしている方は検討してみる価値はあり

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請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.3
3件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(6月)

シンプルで分かりやすい明記です。紙もいいですが、ネットで確認できるのでいつでも見れます。

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3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(9月)

当然ですが、請求書発行先が一緒のため、みやすくなりました。

プレゼントに応募できるなど会員特典はありますが、他社と比べて特別感はあまりありませんし、そもそも応募者数が多いと思いますので当たりそうな気がしないです。

2.5
切り替え前: 北海道電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(1月)

WEBで利用料金がわかるのは便利で良い。

明細書の発行に50円かかるので、少し不満を感じます。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

4.3
2件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(6月)

私はアパートに住んでいるので、回線が引っ張ってあるのか気になりました。でも大体の集合住宅には引っ張ってあるようで、地域貢献しているなと思いました。

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3.5
切り替え前: 北海道電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(1月)

JCOMグリーンプログラムなどを行ってco2の削減に取り組んでいる点。雪まつりのイベントなども良い。

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