エフエネ（旧エフティエナジー）

by 株式会社エフエネ（旧株式会社エフティエナジー）

事業者概要

本業	公式サイト
家庭用低圧への参入	-

供給情報

供給予定地域

連絡先

住所	東京都千代田区神田駿河台2丁目2番地　御茶ノ水杏雲ビル4F
担当部署	新規事業推進室
Web上での問い合わせ先
電話番号	03-6627-3200
FAX

エフエネの電気料金プラン、特徴やメリットは？

エフエネのメリットと特徴を紹介します。 ※2024年10月現在の情報です。

エフエネの電気料金算定方法について

エフエネの電気料金プランは、次の方法で算定されます。お申し込み前にご確認ください。

エフエネの電気料金算定方法

基本料金＋電力量料金±電力調達調整費＋再生可能エネルギー発電促進賦課金

また、電力調達調整費の内訳は次のとおりです。

電力調達調整費＝燃料費調整＋調達調整費

このうち、「調達調整費」は日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格に連動しており、毎月変動します。市場価格によって電気料金が変動する可能性があります。エネチェンジのシミュレーション結果と実際の支払額が大きく異なる可能性があります。

独自のポイントサービスがある

エフエネでは、電気料金の支払い200円（税込）ごとにエフエネポイントが1ポイント付与されます。貯まったポイントは、1ポイント＝1円として、500ポイント単位で電気料金の支払いに利用できます。サイト「F-POINT」を経由することで、amazonギフト券やV-プリカなどへの交換も可能です。

長期契約で割引が受けられる

エフエネの電力サービスを3年間利用する契約を結ぶと「エフエネ長期割サービス」が適用され、電力使用量の請求金額に応じて電気料金が割引されます。請求額が10,000～19,999円/月（税込）の場合は100円/月（税込）、20,000～29,999円/月（税込）の場合は200円/月（税込）、30,000円以上/月（税込）の場合は300円/月（税込）が割引されます。なお、「エフエネでんきバリュープラン」は新規契約時のみ加入可能、「エフエネホーム」は対象外です。契約期間は加入日から3年間。更新月を除く契約期間内の解約をした場合は、契約解除料として9,800円（不課税）がかります。

エフエネの契約手数料は？支払い方法は何がある？

契約手数料は？: 「エフエネホーム」のみ、契約事務手数料として3,300円（税込）がかかります。
支払い方法は？: 口座引落・クレジットカードで支払いができます。
請求書は？: WEB（マイページ）にて確認できます。紙の請求書を希望する場合、請求明細書発行手数料として、187円/月（税込）がかかります。

エフエネは、契約期間や解約金の設定がある？

契約期間は？: 「エフエネでんきバリュープラン」は供給開始月から3年間（自動更新）、「エフエネホーム」は供給開始月から2年間（自動更新）です。
解約手数料: かかりません。
解約違約金: 「エフエネでんきバリュープラン」「エフエネホーム」ともに、更新月を除く契約期間内での解約の場合のみ、9,800円（不課税）の契約解除料がかかります。

エフエネに切り替える方法は？

エフエネへの切り替え方法は、次の通りです。

1.変更先の電力会社・電気料金プランを申し込む: インターネットなどで申し込みます。手続き時には、お客様番号や供給地点特定番号などの情報が必要になります。
2.電気の供給開始: 契約したその日に契約が切り替わるわけではありません。契約完了後、メールなどで使用開始日などの情報が届くので、確認をしましょう。

同一住所で、電力会社を変更する場合、現在契約中の電力会社への解約手続きは必要ありません。引越しと同時に電力会社を切り替える場合は、解約手続きが必要です。引越し時の電気の手続きについては「引越し先での電気の手続き」にて、詳しく説明をしています。

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