更新日:2024.03.26 エネチェンジ編集部

関西電力の解約方法、注意点を解説！解約手数料・解約違約金はかかる？

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関西電力の電気・都市ガスの解約方法、解約手数料、お問い合わせ先、解約後最後の請求についてなど、詳細をご説明しています。関西電力の電気・都市ガスをお使いで、他の電力会社・ガス会社に切り替えを検討している方や、引越しをともなう手続き方法を知りたい方は、参考にしてくださいね。

この記事の目次

関西電力の電気・都市ガスを解約したい方向けに、関西電力の解約方法、解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後の最後の請求についてなど、詳細をまとめてご紹介します。

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旧一般電気事業者の自由料金プランから切り替えた場合の節約額をシミュレーションします。別のプランをご利用の場合は「お使いの新電力と比較する」より、電力会社をお選びください。（比較対象の電気料金プランについて）

郵便番号

〒

世帯人数

1人 2人 3人 4人

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関西電力の解約方法

関西電力の解約は、以下のような流れとなります。同一住所で電力会社・都市ガス会社を切り替える場合の解約と、引越しによる解約の場合とでは解約方法が異なりますので、注意しましょう。

手順はひとつです。

同一条件で、関西電力から他の電力会社・都市ガス会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社・都市ガス会社が関西電力の解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

電力会社

このまま関西電力の電気を使う場合: 1）関西電力に連絡をし、住所変更の手続きをする。
関西電力以外の電力会社を使う場合: 1）引越し先の電力会社を選び、契約をする。; 2）引越し先で使用する電力会社に、新住所での電気の使用開始手続きを行う。

都市ガス会社

このまま関西電力の都市ガスを使う場合: 1）関西電力に連絡をし、住所変更の手続きをする。
関西電力以外の都市ガス会社を使う場合: 1）関西電力に、都市ガス解約の申込みをし、現住所での都市ガスの使用停止手続きを行う。; 2）引越し先で使用する都市ガス会社に、新住所での都市ガスの使用開始手続きを行う。

引越しにより関西電力の住所変更、および解約をする場合は、関西電力へご自身で手続きを行う必要があります。

手続きは1カ月前から可能です。引越しが決まったら、なるべく早めに関西電力へ連絡をしましょう。関西電力へは、引越しのお手続きから申し込みが可能です。

手続きを行うには、電力会社切り替えの場合は「お客さま番号」「供給地点特定番号」などが、都市ガス会社切り替えの場合は「ご利用番号」「供給地点特定番号」などが必要となります。「電気ご使用量のお知らせ」や「ガス使用量のお知らせ」、「はぴeみる電」で、事前に確認しておくようにしましょう。

引越し先のタイプは？

既存物件へのお引越し新築物件へのお引越し

引越し予定日は？

年末年始・GW・お盆などの連休期間は通常よりお手続きに時間がかかる場合があります。日数の余裕をもってお申し込みくだい。

なお、電気料金プランのみの変更で、継続して関西電力を使用する場合も、解約手数料・解約違約金はかかりません。

関西電力の電気代・都市ガス代の支払い方法は、エリアによって異なります。
関西電力エリアは、「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」「振込用紙による支払い」の3つがあります。東京電力エリアは、「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」の2つから選ぶことができます。

また、毎月の振替日は、支払い方法によって異なっています。

口座振替による支払い: 請求起算日の翌日から約10日目(標準振替日)に金融機関から自動的に料金が引き落としされます。毎月の振替日は、「電気ご使用量のお知らせ」「ガスご使用量のお知らせ」もしくは「はぴｅみる電」にて、事前に知ることができます。
クレジットカードによる支払い: カード会社によって異なります。各カード会社までお問合せください。

解約を申し込んだ後は、前回の検針日から最終使用日までの電気代・ガス代が日割りで計算され、選択した支払い方法によって清算が行われます。

そのため、「口座振替払い」と「クレジットカード払い」を選択している場合、引越し後、最後の清算が終了するまでは口座・クレジットカードの解約をしないように注意しましょう。