本記事では、他社の光回線からNURO 光に乗り換える時の申し込み方法を詳しく解説します。事前に乗り換えの手順を理解しておけば、スムーズに開通できますよ。
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更新日

2025年12月15日

乗り換え先としてNURO 光がおすすめな人・不向きな人

まずは、NURO 光がどんな人に向いているか解説します。そもそも「NURO 光が自分に合っているかわからない」と不安になっている人は、本章からチェックしてくださいね。

乗り換え先としてNURO 光がおすすめな人

NURO 光の最大の特徴は、通信速度の速さです。2ギガと10ギガのプランをラインナップしているのに加え、他社の光コラボ※の会社と違って、独自の回線を引いているので安定性も◎ オンラインゲームや動画配信などを快適な環境で楽しみたい方、多くの機器を同時にインターネット接続したい方におすすめです。

また、集合住宅に住んでいる人にもぴったり。NURO 光のマンション向けプランは、通常のNURO 光よりも割安な料金設定がされているためです。開通期間も最短1～2週間程度のため、手軽に乗り換えができるのも魅力ですよ。
※光コラボとは、NTT東日本・NTT西日本から光回線を借り受けた電気通信事業者（光コラボ事業者）が、各種のオプションサービスと合わせて自社のサービスとして光回線を提供するモデルのことをいいます。

乗り換え先としてNURO 光が不向きな人

NURO 光の料金は、次のとおりです。

NURO 光は、決して安い料金設定ではありません。WebサイトやSNSを見たり、メールの送受信をしたりする程度で、通信速度に不満のない方にとっては、NURO 光は不向きかも。また、マンション向けプランでは棟設備利用手数料として11,000円（12カ月分割払い）が発生する点も注意が必要です。

さらに、NURO 光は申し込みから開通までに1～2カ月かかります。エリアによっては、さらに時間がかかるケースも。光回線の開通を急いでいる方にとっては、厳しい条件と言えるでしょう。

NURO 光の申し込み前に確認しておきたいこと

NURO 光を申し込む前に、条件と手続きに必要な情報を確認しておきましょう。

NURO 光の申し込み条件を確認

多くの光コラボの会社は全国エリアで提供しているのに対し、NURO 光は24の都道府県のみと限定的。お住まいの地域が提供エリア外だと、そもそも乗り換えができないので、NURO 光の公式サイトで確認しましょう。

NURO 光の申し込みに必要な情報を確認

NURO 光に乗り換えの申し込みをする際は、次の情報が必要になります。準備しておくと、スムーズに手続きが進められますよ。

• 契約者氏名
• 性別
• 生年月日
• メールアドレス
• 電話番号
• 設置先の住所
• 建物の情報（持家・賃貸など）
• 契約内容の送付先
• 支払い情報
• 工事希望日

希望日に工事が実施可能であれば、約3～4日後に宅内工事日決定の連絡がメールアドレスまたは電話に届きます。希望日に工事が実施できないときは、工事日の調整について電話で連絡があります。また、工事希望日を入力しなかった場合は、NURO 光側で日程を調整後、工事日について電話またはSMSにて連絡があります。

申し込みから開通まで！NURO 光に乗り換える方法

NURO 光への乗り換え手順は、次のとおりです。本章では、それぞれのプロセスで注意すべき点を、詳しく解説します。

1. 申し込みをする
2. 工事の予約をする
3. 工事の立ち合いをする
4. 機器の設定・乗り換え前の光回線の解約

1）申し込みをする

NURO 光への乗り換えの申し込みは、インターネットまたは電話の2種類があります。申し込みの際には、住所や電話番号などの個人情報の入力だけでなく、プランやオプションなどを選択します。

また、NURO 光の支払い方法は次の中から選択できるので、事前に決めておくとスムーズですよ。

• クレジットカード
• 口座振替※
• NTT請求
• ソフトバンクまとめて支払い
• auかんたん決済

※電話で申し込みをした方のみ選択できます。マンション向けプランの場合、戸数30戸以上のマンションにお住まいの方は選択できません。

申し込み手続きを行う前に、重要事項説明書や約款などの規約にも目を通し、疑問点が残らないようにしましょう。

2）NURO 光の工事を予約する

NURO 光は、戸建てプラン、NURO 光マンションプランのタイプLは1回の工事、NURO 光マンションプランのタイプSは2回の工事が必要となります。
その他、建物の状況によっては工事回数が異なる場合があります。

それぞれ工事の予約方法が異なるのでチェックしておきましょう。

戸建てプラン

申し込み後にNURO 光 アプリをダウンロードしてアプリ内から工事を予約します。

マンションプラン タイプS

申し込み画面からそのまま宅内工事の予約をします。もし、申し込み時に工事日を決められなかった場合は、NURO 光から電話またはSMSで連絡が来るため、その際に予約してください。宅内工事が終了して宅外工事の準備が整ったら、NURO 光からSMSで工事日についての連絡が来ます。

マンションプラン タイプL

申し込みから1～2日後を目安に、NURO 光からSMSまたは電話にて工事日調整の連絡がきます。

覚えておきたいのは、土日祝日に工事を実施する際は3,300円が別途発生する点。加えて、工事が2回必要な場合に同日工事をすると5,500円が別途かかるので、注意してください。

3）NURO 光の工事に立ち会う

工事には立ち会いが必須です。

ONUの設置場所など、工事内容は工事の業者と相談して決定します。そのため、契約者本人か代わりに設置場所を決められる人、または契約者と連絡がとれる人が立ち会うようにしてください。

戸建てプランの場合は、工事日の前に機器が送られてくるため、受け取っておきましょう。もし、工事日までに受け取れなくても工事は実施されるため注意してください。

4）機器の設定・乗り換え前の光回線の解約

工事が終わり、ルーター一体型のONUと、パソコンなどの機器の接続設定を行えば、NURO 光が開通します。

現在使用している光回線は、NURO 光が開通してから解約することで、「インターネットが使えない期間」が発生しなくなりますよ。

NURO 光の乗り換え時の注意点

ここでは、NURO 光の乗り換え時、特に注意しておきたい事項について解説します。

開通までに1～3カ月かかる

NURO 光は独自回線を使用するので、現在使っている光回線で利用していた設備を利用できず、改めて光回線の工事が必要です。さらに、申し込みから開通までの期間は戸建てで1～2カ月程度、マンションタイプSで1~3ヶ月程度と、長引く傾向にあります。

NURO 光の開通工事は屋外と宅内の工事を2回に分けて実施する場合があります。中国エリアや東北エリアでは、工事状況によって開通にさらに1～2カ月かかることがあります。マンションタイプLは最短1~2週間で開通します。

そのため、現在使っている光回線を解約するタイミングには要注意。NURO 光の開通前に解約してしまうと、インターネットが使えない期間が発生してしまいます。

インターネットを常に使える状態にしておきたいなら、NURO 光の開通を確認してから今の光回線を解約すると安心です。また、最大2カ月間無料プランもあるNURO 光のレンタルWi-Fiを借りると良いでしょう。

レンタルWi-FiはNURO 光に申し込んだ方限定のサービス。申し込んだのがNURO 光の2ギガおよび10ギガの戸建てプランなら、最大2カ月間無料プランを利用できます。初期費用として別途2,200円がかかります。なお、3カ月目以降は通常料金の月額5,148円が発生します。申し込んだのがマンションプランの場合、レンタルWi-Fiは「データ通信量完全無制限」しか利用できません。料金は1日目～31日目は4,950円で、32日目～62日目は1日159円、63日目以降は1日176円となります。

転用・事業者変更はできない

「転用」とは、NTT東日本またはNTT西日本のフレッツ光から光コラボに、「事業者変更」は光コラボから別の光コラボに、スムーズに乗り換えるための手続きのことを指します。既存の光回線をそのまま使用するため、工事が不要になるメリットがあります。

一方、NURO 光は独自の回線を引くため、自宅に光回線があったとしても、新たに開通工事を行わなければなりません。NURO 光に乗り換える際は、転用または事業者変更の手続きが利用できないことに注意しましょう。

契約事務手数料がかかる

NURO 光に新規申し込みをする際、戸建て向けとマンション向けどちらも、契約事務手数料として3,300円がかかります。ただし、他社でも契約事務手数料を設定しているケースは少なくないため、NURO 光が特例というわけではありません。

賃貸住宅の場合は管理会社に確認を

賃貸住宅に住んでいても、NURO 光に乗り換えられます。ただし、建物に穴を開けたりする可能性もあるため、事前に管理会社またはオーナーの許可を取る必要がある点は覚えておきましょう。なお、40戸以上の集合住宅に住んでいる場合、NURO 光を運営するソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が契約者に代わって管理会社・オーナーからの工事承諾取得を代行するため、自身での交渉は不要です。

棟設備利用手数料が発生する

NURO 光のマンション向けプランでは、工事費とは別に棟設備利用手数料として、11,000円がかかります。12カ月分割払いのため、開通月の料金だけが高額になることはありません。しかし他社のマンション向けプランにはない手数料なので、分割払い中は割高に感じるかもしれません。

NURO 光の乗り換え時は他社も比較！

NURO 光の乗り換えは、手順さえ把握しておけば、難しいことはありません。また、申し込み前にNURO 光が自身にとって最適なプランか、今一度他社の光回線サービスと比較することをおすすめします。