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ハルエネでんき(ハルとくでんき)は高い?やばい?プランや評判を解説

節約額

本記事では、ハルエネでんき(ハルとくでんき)の電気料金プランの特徴や、メリット・デメリットについて解説します。

ハルエネでんきへの切り替えを検討している人は、ぜひ参考にしてくださいね。

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更新日
2026年6月29日

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の概要

ここでは、ハルエネでんき(ハルとくでんき)の基本的な情報をご紹介します。

供給エリア

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の供給エリアは、一部離島を除く次のエリアです。

  • 北海道電力エリア
  • 東北電力エリア
  • 東京電力エリア
  • 中部電力エリア
  • 北陸電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア
  • 九州電力エリア
  • 沖縄電力エリア

電気料金プラン

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の電気料金プランは、次のとおりです。

スマート・シンプルプラン
蛍光灯や一般的な電化製品などを利用する、低圧契約向けの電気料金プラン。
フラットプラン
市場平均価格が一定の基準を超えた場合、超えた分の支払いが3カ月後に先送りされる仕組みの電気料金プラン。
動力プラン
店舗用エアコン・業務用冷蔵庫など、動力機器を設置している店舗・事業所向けの電気料金プラン。

なお、上記のほかに工場やオフィスビル向けの高圧プランも展開しています。

電気代の算出方法

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の「スマート・シンプルプラン」および「動力プラン」の料金算定方法は、次のとおりです。

「スマート・シンプルプラン」「動力プラン」の電気料金算定方法

電源調達調整費の内訳は次のとおりです。

  • 電源調達調整費=燃料費調整額+調達調整費+カーボンフリー促進費

このうち、調達調整費はJEPXエリアプライス平均値と連動しており、1カ月ごとに変動。また、カーボンフリー促進費の単価は、ハルエネでんきが必要と判断した際に変更されます。

電源調達調整費には、燃料費調整額・調達調整費・カーボンフリー促進費が含まれます。特に調達調整費はJEPXの市場価格に連動して変動するため、同じ消費電力でも毎月の電気料金が変わる可能性があります。

フラットプランは電気代が安くなるわけではない

ハルエネでんき「フラットプラン」は、市場価格がハルエネでんきが定める基準単価を超えた際、支払いを3カ月後に繰り延べる仕組み。ただしこれは、電気代が安くなるわけではありません。

繰り延べ金額については1%の手数料が別途加算されるため、総額では電気代がわずかに高くなる点に注意が必要です。

また、解約時には未請求の繰り延べ分について、最終請求の際に一括で請求されます。

高い?ハルエネでんき(ハルとくでんき)の料金表

ここではハルエネでんき(ハルとくでんき)の電気料金プランについて、東京・関西電力エリアの料金表をご紹介します。

東京電力エリア

ハルエネでんき(ハルとくでんき)が東京電力エリアで提供しているプランは、次のとおりです。

シンプルプランJ・Jプラス・Fプラスなど

区分単位ハルエネでんき「シンプルプランJ」東京電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金30A1契約763円62銭
40A1018円16銭
50A1272円70銭
60A1527円24銭
電力量料金~120kWh1kWh19円88銭
121kWh〜300kWh26円48銭
301kWh〜30円57銭

ハルエネでんき「シンプルプランJ」を例に挙げると、基本料金は契約アンペア数によって異なります。また、電力量料金は3段階に設定されています。

  • シンプルプランJ
  • Jプラス
  • Fプラス
  • シンプルオフィスサポートプランJ・F
  • シンプル店舗サポートプランJ・F
  • シンプル飲食店サポートプランJ・F
  • ながトクライトFプラス
  • ながトクライトオフィスF
  • ながトクライト店舗F
  • ながトクライト飲食店F
  • ながトクライトオフィス補助金F
  • ながトクライト店舗補助金F
  • ながトクライトSFプラス
  • ながトクライトSオフィスF
  • ながトクライトS店舗F
  • ながトクライトS飲食店F
  • ながトクライトSオフィス補助金F
  • ながトクライトS店舗補助金F

法人スマートプランJ・Jプラス・Fプラスなど

区分単位ハルエネでんき「法人スマートプランJ」東京電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金30A1契約858円00銭
40A1144円00銭
50A1430円00銭
60A1716円00銭
電力量料金~120kWh1kWh19円88銭
121kWh〜300kWh26円48銭
301kWh〜29円50銭

ハルエネでんき「法人スマートプランJ」を例に挙げると、基本料金は契約容量によって異なります。また、電力量料金は3段階に設定されています。

  • 法人スマートプランJ
  • Jプラス
  • Fプラス
  • 従量オフィスサポートプランJ・F
  • 従量店舗サポートプランJ・F
  • 従量飲食店サポートプランJ・F
  • ながトクFプラス
  • ながトクオフィスF
  • ながトク店舗F
  • ながトク飲食店F
  • ながトクオフィス補助金F
  • ながトク店舗補助金
  • ながトクSFプラス
  • ながトクSオフィスF
  • ながトクS店舗F
  • ながトクS飲食店F
  • ながトクSオフィス補助金F
  • ながトクS店舗補助金

パックプランJなど

区分単位ハルエネでんき「パックプランJ」東京電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金30A1契約858円00銭
40A1144円00銭
50A1430円00銭
60A1716円00銭
電力量料金~120kWh1kWh19円88銭
121kWh〜300kWh26円48銭
301kWh〜30円26銭

ハルエネでんき「パックプランJ」を例に挙げると、基本料金は契約アンペア数によって異なります。また、電力量料金は3段階に設定されています。

  • パックプランJ
  • パックオフィスサポートプランJ
  • パック店舗サポートプランJ
  • パック飲食店サポートプランJ

動力プランJ・Jプラス・Fプラスなど

区分単位ハルエネでんき「動力プランJ」東京電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金1kW1088円34銭
電力量料金夏季1kWh17円37銭
その他季15円80銭

夏季とは、7月1日から9月30日の期間をいいます。その他季とは、夏季以外の期間をいいます。

ハルエネでんき「動力プランJ」を例に挙げると、基本料金は契約電力によって異なります。また、電力量料金は季節ごとに一律に設定されています。

  • 動力プランJ・Jプラス・Fプラス
  • ながトク動力Fプラス
  • ながトクS動力Fプラス

動力オフィスサポートプランJなど

区分単位ハルエネでんき「動力オフィスサポートプランJ」東京電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金1kW1122円00銭
電力量料金夏季1kWh17円37銭
その他季15円80銭

夏季とは、7月1日から9月30日の期間をいいます。その他季とは、夏季以外の期間をいいます。「動力オフィスサポートプランJ」「動力店舗サポートプランJ」は、オフィスサポートパックまたは店舗サポートパックの月額利用料金3,300円(税込)が電気料金に加算されます。

ハルエネでんき「動力オフィスサポートプランJ」を例に挙げると、基本料金は契約電力によって異なります。また、電力量料金は季節ごとに一律に設定されています。

  • 動力オフィスサポートプランJ
  • 動力店舗サポートプランJ
  • 低圧セットプランJ・F
  • ながトク低圧セットF
  • ながトクS低圧セットF

関西電力エリア

ハルエネでんき(ハルとくでんき)が関西電力エリアで提供しているプランは、次のとおりです。

シンプルプランJ・Jプラス・Fプラスなど

区分単位ハルエネでんき「シンプルプランJ」関西電力エリア料金(消費税率10%)
最低料金~15kWh1契約303円50銭
電力量料金16kWh~120kWh1kWh20円31銭
121kWh〜300kWh25円71銭
301kWh〜28円70銭

ハルエネでんき「シンプルプランJ」を例に挙げると、最低料金が設定されており、電力量料金は3段階に設定されています。

  • シンプルオフィスサポートプランJ・F
  • シンプル店舗サポートプランJ・F
  • シンプル飲食店サポートプランJ・F
  • ながトクライトFプラス
  • ながトクライトオフィスF
  • ながトクライト店舗F
  • ながトクライト飲食店F
  • ながトクライトオフィス補助金F
  • ながトクライト店舗補助金F
  • ながトクライトSFプラス
  • ながトクライトSオフィスF
  • ながトクライトS店舗F
  • ながトクライトS飲食店F
  • ながトクライトSオフィス補助金F
  • ながトクライトS店舗補助金F

法人スマートプランJ・Jプラス・Fプラスなど

区分単位ハルエネでんき「法人スマートプランJ」関西電力エリア料金(消費税率10%)
最低料金~15kWh1契約341円01銭
電力量料金16kWh~120kWh1kWh20円31銭
121kWh〜300kWh25円71銭
301kWh〜27円98銭

ハルエネでんき「法人スマートプランJ」を例に挙げると、最低料金が設定されており、電力量料金は3段階に設定されています。

  • 従量オフィスサポートプランJ・F
  • 従量店舗サポートプランJ・F
  • 従量飲食店サポートプランJ・F
  • ながトクFプラス
  • ながトクオフィスF
  • ながトク店舗F
  • ながトク飲食店F
  • ながトクオフィス補助金F
  • ながトク店舗補助金
  • ながトクSFプラス
  • ながトクSオフィスF
  • ながトクS店舗F
  • ながトクS飲食店F
  • ながトクSオフィス補助金F
  • ながトクS店舗補助金

パックプランJなど

区分単位ハルエネでんき「パックプランJ」関西電力エリア料金(消費税率10%)
最低料金~15kWh1契約341円01銭
電力量料金16kWh~120kWh1kWh20円31銭
121kWh〜300kWh25円71銭
301kWh〜28円41銭

ハルエネでんき「パックプランJ」を例に挙げると、最低料金が設定されており、電力量料金は3段階に設定されています。

  • パックプランJ
  • パックオフィスサポートプランJ
  • パック店舗サポートプランJ
  • パック飲食店サポートプランJ

動力プランJ・Jプラス・Fプラスなど

区分単位ハルエネでんき「動力プランJ」関西電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金1kW1056円44銭
電力量料金夏季1kWh14円43銭
その他季12円95銭

夏季とは、7月1日から9月30日の期間をいいます。その他季とは、夏季以外の期間をいいます。

ハルエネでんき「動力プランJ」を例に挙げると、基本料金は契約電力によって異なります。また、電力量料金は季節ごとに一律に設定されています。

  • 動力プランJ・Jプラス・Fプラス
  • ながトク動力Fプラス
  • ながトクS動力Fプラス

動力オフィスサポートプランJなど

区分単位ハルエネでんき「動力オフィスサポートプランJ」関西電力エリア料金(消費税率10%)
基本料金1kW1078円00銭
電力量料金夏季1kWh14円43銭
その他季12円95銭

夏季とは、7月1日から9月30日の期間をいいます。その他季とは、夏季以外の期間をいいます。「動力オフィスサポートプランJ」「動力店舗サポートプランJ」は、オフィスサポートパックまたは店舗サポートパックの月額利用料金3,300円(税込)が電気料金に加算されます。

ハルエネでんき「動力オフィスサポートプランJ」を例に挙げると、基本料金は契約電力によって異なります。また、電力量料金は季節ごとに一律に設定されています。

  • 動力オフィスサポートプランJ
  • 動力店舗サポートプランJ
  • 低圧セットプランJ・F
  • ながトク低圧セットF
  • ながトクS低圧セットF

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の評判・口コミ

ここでは、ハルエネでんき(ハルとくでんき)に関する口コミをご紹介します。

ハルエネでんきの口コミには、解約金が高額であることや、供給地点特定番号・お客様番号の確認がしにくい点を指摘する声がありました。

運営会社が業務改善勧告を受けたのはなぜ?

ここでは、ハルエネでんき(ハルとくでんき)を運営する株式会社ハルエネが、業務改善勧告を受けた件について解説します。

2026年5月の事例

2026年5月、2025年8月まで株式会社ハルエネの媒介業者として稼働していたJ-line株式会社において、勧誘・契約手続きに関する問題が確認されたとして、電力・ガス取引監視等委員会から経済産業大臣に対する業務改善勧告が行われました。

経済産業省によると、J-lineは契約締結前交付書面において、本来記載すべき一部の供給条件(契約期間、事務手数料、解約金など)が十分に記載されていないことを認識しながら、書面を契約者に交付していたとされています。

また、J-lineの勧誘では、説明義務違反に該当するおそれのある行為や、誤解を招きかねない情報提供によって、ハルエネとの契約締結を勧誘していた事案も確認されました。

具体的には、大手電力会社の勧誘であるかのように誤認させたり、料金について「安くなる」と強調する一方で、契約条件の説明が十分でなかったりするなど、不適切な勧誘・説明が行われていたとのことです。

さらにハルエネには、J-lineを含む代理業者等の勧誘方法について、苦情や相談が寄せられていましたが、ハルエネから代理業者への指導・監督が、長期間にわたって行われていなかったことも指摘されています。

これを受けて、ハルエネに対しては電気事業法に基づく業務改善勧告が行われ、J-lineに対しても業務改善指導が行われました。

出典:株式会社ハルエネに対する業務改善勧告及びJ-line株式会社に対する業務改善指導を行いました|経済産業省

2024年4月の事例

2024年4月、株式会社ハルエネについて、電力・ガス取引監視等委員会から経済産業大臣に対する業務改善勧告が行われました。

同委員会によるとハルエネでは、契約者が電力会社の切り替えに必要な契約番号の提供を求めた際、少なくとも3週間以上にわたって提供しなかった事例が、606件確認されたとしています。

さらに同委員会が別の小売電気事業者を調査したところ、契約番号について「当日または翌営業日には提供している」との回答があったとのこと。

同委員会はハルエネの対応について速やかとは言い難く、契約者の利益保護や電気事業の健全な発達の観点から、問題があると判断。電気事業法に基づく業務改善勧告を行いました。

出典:株式会社ハルエネに対する業務改善勧告などを行いました|電力・ガス取引監視等委員会

ハルエネでんき(ハルとくでんき)のメリット

ここでは、ハルエネでんき(ハルとくでんき)のメリットをご紹介します。

  1. サポートサービスに力を入れている
  2. ガスとのセットサービスも提供している

メリット1)サポートサービスに力を入れている

ハルエネでんき(ハルとくでんき)は、電力サービスだけでなく、事業者向けのサポートサービスが充実しているのが特徴。それぞれのサポートサービスの概要は、次のとおりです。

補助金サポートパック
補助金・助成金専門家ポータル、スタッフによる訪問サポート、動産総合保険がセットになったサポートパック。利用場所に応じて3種類から選べます。
サポートパック
専門家への相談サポート、スタッフによる訪問サポート、動産総合保険などがセットになったサポートパック。利用場所に応じて3種類から選べます。
設備メンテナンスオプション
オフィス・店舗内の設備メンテナンスに24時間365日対応するサービス。年1回、電気設備や厨房設備の無料点検も受けられます。
テクニカルサポート
スタッフによる訪問サポートと通信端末修理費用保険がセットになったサービス。
トラブル解決レスキュー
カギ・水回り・電気・ガスなどのトラブルに対応する駆けつけサービス。
おもてなし通訳コール
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語の5カ国語に24時間365日対応する、海外顧客向けのコミュニケーションサービス。

これらのサポートサービスを利用すると、オフィス・店舗・飲食店の設備トラブルや各種相談について、窓口をまとめやすい点がメリットになります。

ただし、補助金サポートパック・サポートパックは3カ月間無料で利用できますが、4カ月目以降は月額4,378円(税込)が電気料金に自動で加算されます。なお、2025年8月31日までに申し込んだ方は、1,100円割引の3,278円(税込)で利用できます。

サポートサービスの利用料金は、電気料金とは別の費用であることに注意してくださいね。

メリット2)ガスとのセットサービスも提供している

ハルエネでんき(ハルとくでんき)とハルとくガスは、セットで申し込むことが可能です。

電気とガスをセットで契約することで「電気セット割」が適用されます。割引内容はエリア・プランによって異なり、基本料金の割引またはガス料金総額からの割引が適用されます。

電気・ガスの契約を1社でまとめて管理したい店舗や事業者にとっては、メリットの1つになるでしょう。

ただし、ガスの供給エリアは東京ガスエリア・東邦ガスエリア・大阪ガスエリアに限られているため、誰でも利用できるわけではありません。

また、セット契約が必ずしも最安になるとは限らない点には注意が必要です。

ハルエネでんき(ハルとくでんき)のデメリット

ここでは、ハルエネでんき(ハルとくでんき)のデメリットをご紹介します。

  1. 電力の市場価格が上がると電気代が高騰する可能性がある
  2. 初回事務手数料がかかる
  3. 更新月以外に解約すると解約手数料がかかる

デメリット1)電力の市場価格が上がると電気代が高騰する可能性がある

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の算定方法に含まれる電源調達調整費は、一部が日本卸電力取引所(JEPX)の平均市場価格に連動しています。

市場価格が高騰するとそのぶん電源調達調整費も高くなるため、市場の状況によっては電気料金の負担が大きくなる可能性がある点には注意が必要です。

デメリット2)初回事務手数料がかかる

多くの電力会社では、契約事務手数料(初回事務手数料)は設定されていません。

ハルエネでんき(ハルとくでんき)の場合、電気料金プランによっては、申し込み時に初回事務手数料として3,850円(税込)がかかるのがデメリットと言えます。

ただし、すべてのプランで設定されているわけではなく、なかには初回事務手数料なしのプランも。

ハルエネでんきと他社を比較する際は、電気料金だけでなく、こうした初期費用も含めて比較する必要があることに注意しましょう。

デメリット3)更新月以外に解約すると解約手数料がかかる

ハルエネでんき(ハルとくでんき)を更新月以外で解約した場合、契約解除料や解約事務手数料が発生します。契約期間ごとの更新月は、次のとおりです。

更新月の目安
契約期間更新月
1年契約12カ月目とその翌月
3年契約36か月目とその翌月
5年契約60か月目とその翌月

また、解約時に発生する費用を以下にまとめました。

契約期間内の解約にかかる費用
費用の種類金額
契約解除料9800円(不課税)
解約事務手数料3850円(税込)
値引き・無料分の返還基本料金(または最低料金)相当額

プランによって、発生する費用の組み合わせが異なります。ハルエネでんきを契約する際は、契約するプランの契約期間・更新月・解約時にかかる費用について、あらかじめ確認しておくとよいでしょう。

なお、建物の建て替えのために解約し、建て替え後もハルエネでんきを利用する場合や、利用者が原因ではない解約の場合、契約解除料・解約事務手数料はかかりません。

ハルエネでんき(ハルとくでんき)に関するよくある質問

ここでは、ハルエネでんき(ハルとくでんき)に関してよくある質問にお答えします。

Q1)停電が増えるって本当?

ハルエネでんき(ハルとくでんき)に切り替えたからといって、停電が増えたり、電気の質が変わったりはしません。

ハルエネでんきに切り替えた後も、電線や電柱などの送電網の保守管理はこれまで通り、一般送配電事業者が行うからです。

Q2)切り替え時に電気工事は必要?

ハルエネでんき(ハルとくでんき)に切り替える際、電気工事や立ち会いは不要です。

スマートメーターが設置されていない場合は交換工事が発生しますが、原則無料で実施されます。

Q3)利用できる支払い方法は?

ハルエネでんき(ハルとくでんき)では、口座振替・クレジットカード・コンビニ払いが利用可能です。

ただし、口座振替の登録には3〜4カ月、クレジットカードの登録には2〜3カ月ほどかかります。登録完了までは、一時的にコンビニ払いになることに注意しましょう。

また、料金や明細はマイページから確認が可能。紙の請求書を希望する場合は1契約330円(税込)、または複数契約一括で550円(税込)の手数料が発生します。

ハルエネでんき(ハルとくでんき)以外にも他の電力会社と比較検討するのが◎

ハルエネでんき(ハルとくでんき)は、都市ガスとのセット割や豊富なサポートサービスが魅力の新電力。

ただし、解約手数料や業務改善勧告の経緯もあるため、契約前に条件をよく確認したうえで、ほかの電力会社とも比較検討しましょう。

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