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PinTでんきの評判・口コミ | デメリット・メリットも解説

本記事では、PinTでんきの評判・口コミについて紹介します。

実際のユーザーの満足度や、切り替えて料金が安くなったかどうかも独自アンケートで調査しました。PinTでんきを検討している方はぜひ参考にしてください。
PinTでんきの満足度や評判・口コミは、2024年4月以降にエネチェンジ編集部独自で有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。満足度は、1点(不満)~5点(満足)で点数を調査し、小数点第二位で四捨五入しています。アンケート回答数52件。

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更新日
2026年2月6日

PinTでんきの評判・満足度は?

ここでは、PinTでんきに関する評判について、総合的満足度をまとめました。

PinTでんきの評判・満足度
評価項目点数
総合満足度3.6点
電気料金の安さ3.4点
特典・付帯サービスの満足度3.5点
マイページの使いやすさ3.6点
サポートサービスの満足度3.4点

PinTでんきの総合満足度は3.6点。すべての項目が3点台となっており、極端な低評価を受けている分野はありません。その一方でどんな家庭にも当てはまるような強みはないため、PinTでんきが向いているかどうかは、事前のシミュレーションが重要になるでしょう。

世帯人数別の評判・満足度

PinTでんきに関する評判について、世帯人数別の満足度は次のとおりです。

PinTでんきの評判・満足度(世帯人数別)
世帯人数総合満足度
1人暮らし3.4点
2人暮らし3.7点
3人家族4.3点
4人家族以上3.3点

PinTでんきの評判は、1人暮らしよりも2人暮らしのほうが高くなっているのが特徴です。3人家族世帯の評判も良好ですが、4人家族以上となるとやや評価が下がるため、世帯人数による電気代への影響が大きい可能性があります。

なお、いずれも5段階評価で3点をこえているため、4人家族での満足度が極端に悪いというわけではありません。

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他の新電力との評判・満足度を比較

ここでは、PinTでんきと他社の評判・満足度を比較しました。

PinTでんきとほかの電力会社の評判・満足度比較
サービス名総合満足度電気料金の安さ特典・付帯サービスの満足度マイページの使いやすさサポートサービスの満足度
KABU&でんき4.3点3.7点4.7点3.7点3.7点
タダ電4.2点4.2点3.1点3.8点3.6点
オクトパスエナジー4.1点3.8点3.8点3.8点3.7点
CDエナジー3.9点3.5点3.6点3.4点3.3点
auでんき3.8点3.6点3.7点3.7点3.5点
ミツウロコでんき3.8点3.6点3.3点3.5点3.4点
楽天でんき3.7点3.7点3.9点3.6点3.5点
Looopでんき3.8点4.0点3.5点4.0点3.6点
ENEOSでんき3.7点3.5点3.6点3.5点3.6点
エバーグリーン・リテイリング3.7点4.0点3.5点4.0点3.6点
東京ガス3.7点3.4点3.4点3.7点3.4点
ドコモでんき3.7点3.5点3.8点3.7点3.3点
PinTでんき3.6点3.4点3.5点3.6点3.4点
東邦ガス3.6点3.5点3.5点3.4点3.4点
ソフトバンクでんき3.4点3.2点3.4点3.4点3.2点
HTBエナジー3.3点3.6点3.1点3.0点3.2点
ストエネ2.8点2.5点2.7点3.2点3.0点

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安い?高い?PinTでんきの料金の評判は?

PinTでんきに切り替えたユーザーは、電気代を安くすることができたのでしょうか。ここでは、実際に切り替えたユーザーの電気代がどのように変化したのか、ユーザーの声を元にしたデータを見てみましょう。
料金に対する評価はエネチェンジ編集部で2025年10月以降に独自に有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。割合は小数点第二位で四捨五入。アンケート回答数26件。

PinTでんきの料金に対する評価

PinTでんきの電気代に関する評判
電気代の変化割合
非常に安くなった(月3000円以上)3.85%
かなり安くなった(月1000円〜月3000円程度)0%
やや安くなった(月500円〜1000円程度)7.69%
少し安くなった(月100円〜500円程度)7.69%
変わらない57.69%
少し高くなった(月100円〜500円程度)3.85%
やや高くなった(月500円〜1000円程度)11.54%
かなり高くなった(月1000円〜月3000円程度)7.69%
非常に高くなった(月3000円以上)0%

PinTでんきの料金に関しては、57%以上の人が「変わらない」と感じているようです。また、「安くなった」とする19%に対して「高くなった」とする人は23%おり、料金面での評判はやや低めです。

また、すべての世帯人数で「安くなった」と感じた人よりも、「変わらない」と感じた人のほうが多いという結果になりました。世帯人数ごとの電気代については、次のとおりです。

世帯人数高くなった安くなった変わらない
1人暮らし33.33%22.22%44.44%
2人暮らし20%20%60%
3人家族25%25%50%
4人家族以上0%0%100%

端数処理の関係で合計が100%をこえる場合があります。

すべての世帯人数で「安くなった」と感じた人は20~25%程度にとどまり、「変わらない」とする人は40%以上となりました。また、「高くなった」とする人は「安くなった」と感じた人とほぼ同程度存在しています。

特に1人暮らしでは33%と、「安くなった」とする22%よりも多くなっており、ほとんどのケースで料金が変わらないか、またはやや高くなることがわかります。

他の新電力の料金に対する評価と比較

ここでは電気料金に関する評価について、PinTでんきと他社の評判を比較しました。

サービス名高くなった安くなった変わらない
KABU&でんき25%40%35%
タダ電10%80%10%
オクトパスエナジー8.32%68.74%22.92%
CDエナジー16%64%20%
auでんき8.33%66.67%25.00%
ミツウロコでんき14.28%50%35.71%
楽天でんき14.52%59.68%25.81%
Looopでんき14.29%65.71%20%
ENEOSでんき9.3%62.79%27.91%
東京ガス14.49%46.21%39.31%
ドコモでんき17.5%47.5%35%
PinTでんき23.08%19.23%57.69%
東邦ガス4%48%48%
ソフトバンクでんき13.15%36.83%50%
HTBエナジー18.18%27.27%54.55%
ストエネ27.28%22.73%50%

さらに詳しく電気料金プランを比較したいなら、エネチェンジ電力比較がおすすめ。郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。

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PinTでんきの口コミまとめ!実際に使った人の感想

ここでは、実際にPinTでんきに切り替えた人から寄せられた感想をご紹介します。

満足している人の口コミ・評判

  1. K.Kさん

    引越しのタイミングで切り替えました。インターネット上のマイページで毎日の電気使用量が確認できるので、節電意識が高まったことが一番の収穫です。貯まったポイントを電気料金の支払いに充てられるのも便利だと思います。特にこだわりなく選んだ割には満足していますが、強いて言うなら1年を通して全体的に見た際に、以前の電力会社よりも料金が高く感じることが不満点ですね。

K.Kさんの基本情報
  • 満足度の点数…5点
  • 契約しているプラン…PinTでんきA
  • 世帯人数…1人
  • 切り替えの有無…初めて(1回目)
  • 高くなったor安くなった…やや高くなった(月500円〜1,000円程度)
  1. M.Mさん

    引越し先の住居で契約しました。貯まったポイントを電気料金に充てているので、ポイントが貯まることによるメリットを特に評価しています。電気使用量を30分や1日、月ごとなどで確認できるマイページも便利だと思いますよ。ただ、貯まるポイントが多すぎて、ポイント還元のない電力会社・電気料金プランと比較しにくいのが玉に瑕ですね。ほかにいいところがあれば切り替えたいのですが……。

M.Mさんの基本情報
  • 満足度の点数…4点
  • 契約しているプラン…PinTでんきA
  • 世帯人数…3人
  • 切り替えの有無…切り替えしていない
  • 高くなったor安くなった…変わらない
  1. S.Yさん

    引越しと同時に契約しました。オール電化の物件なので、冬は湯船にお湯をはることが増えるためか、電気代が高くなります。部屋でエアコンも使っていますし、電気代は引越し前よりも確実に高くなりました。ただ、貯まったポイントで電気料金を支払えるのはとても便利だと思います。今までポイントは使わずに貯めっぱなしでしたが、今ではしっかりポイントを使うようになりました。

S.Yさんの基本情報
  • 満足度の点数…4点
  • 契約しているプラン…PinTでんきB
  • 世帯人数…1人
  • 切り替えの有無…切り替えしていない
  • 高くなったor安くなった…変わらない
  1. N.Yさん

    現在のアパートに入居した際、指定の電力会社だったので切り替えました。電気代の支払いでポイントが貯まるようになったのですが、そのポイントの引き換え先が多いのが嬉しいですね。よくあるpaypayポイントや楽天ポイント、Vポイントだけでなく、銀行の預金口座へも送金できるのが便利だと思いました。欠点としては、専用アプリがないため、使用量などを見るためにマイページへのログインが必要になることです。

N.Yさんの基本情報
  • 満足度の点数…4点
  • 契約しているプラン…PinTでんきA
  • 世帯人数…3人
  • 切り替えの有無…初めて(1回目)
  • 高くなったor安くなった…変わらない

満足していない人の口コミ・評判

  1. Y.Nさん

    電気料金の見直しで、PinTでんきのシンプルで分かりやすい料金体系に魅力を感じて切り替えました。毎月の電気料金が以前よりも安くなったのも確かですが、料金が使用量に応じて複雑に変動しないため、家計管理がしやすくなったことが特によかった点です。不満点は、電力量料金単価が常に一定のため、使用量が少ない月でも節約効果を実感しにくいところです。サポート窓口もWeb上でのやりとりが中心で、電話での問い合わせがしづらいのも少し不便ですね。

Y.Nさんの基本情報
  • 満足度の点数…3点
  • 契約しているプラン…PinTでんきB
  • 世帯人数…2人
  • 切り替えの有無…初めて(1回目)
  • 高くなったor安くなった…やや安くなった(月500円〜1,000円程度)
  1. K.Sさん

    引越しのタイミングで契約しました。貯めたポイントを電気代の支払いに使える点が特に気に入っています。ガスもまとめたのでポイントを効率的に貯められていますし、節電した分だけポイントがもらえるキャンペーンが3か月に1回程度あるので、節電意識も高まったと思います。残念な点は、電気代全体は少し安くなったものの、基本料金は以前より上がってしまったこと。あとは、問い合わせに対する回答(カスタマーサービス)が不十分だと感じることです。

K.Sさんの基本情報
  • 満足度の点数…3点
  • 契約しているプラン…PinTでんきB
  • 世帯人数…1人
  • 切り替えの有無…初めて(1回目)
  • 高くなったor安くなった…少し安くなった(月100円〜500円程度)
  1. N.Nさん

    賃貸契約時に指定されていたので契約しました。PinTでんきの利用は初めてですが、料金システムが分かりやすく、計算しやすいのはよい点だと思います。ただ、どちらかといえば世帯人数が多い、または使用量が多い家庭の方が料金がお得になるシステムのようで、2人暮らしの我が家では実際の使用量に対して割高な気がしています。特に冷暖房が必要な季節は、以前住んでいた家よりも電気代が高く感じました。

N.Nさんの基本情報
  • 満足度の点数…2点
  • 契約しているプラン…PinTでんきB
  • 世帯人数…2人
  • 切り替えの有無…切り替えしていない
  • 高くなったor安くなった…かなり高くなった(月1,000円〜月3,000円程度)
  1. S.Kさん

    引越しのタイミングでPinTでんきと契約しました。これまでと違って電子請求書になったため、確認はしやすくなりました。ただし、電気代はかなり高くなった気がします。電子レンジなど、家電の使用頻度が増えたのが原因かもしれませんが……。貯まったポイントを電気代の支払いに充てられるのはありがたいのですが、契約してすぐの頃はポイントの使い方も不明瞭で、もう少し説明があればよかったと思います。

S.Kさんの基本情報
  • 満足度の点数…3点
  • 契約しているプラン…PinTでんきB
  • 世帯人数…1人
  • 切り替えの有無…初めて(1回目)
  • 高くなったor安くなった…かなり高くなった(月1,000円〜月3,000円程度)

PinTでんきとは

ここでは、PinTでんきに関する基本的な情報をご紹介します。

PinTでんきを提供する株式会社PinTとは

株式会社PinTは、東京電力エナジーパートナー株式会社のグループ会社です。「PinTでんき」のブランド名で小売電気事業に参入しているほか、ガス小売事業やエネルギー関連サービスの開発や販売も手掛けています。

PinTでんきの基本情報
供給エリア北海道電力エリア・東北電力エリア・東京電力エリア・中部電力エリア・北陸電力エリア・関西電力エリア・中国電力エリア・四国電力エリア・九州電力エリア
電気ガスセット割なし
オール電化住宅向けプランなし
調整費用の種類燃料費調整額(上限なし)
契約手数料なし
解約金なし
クレジットカード利用可能
ポイント還元あり
運営する電力会社株式会社PinT

PinTでんきはこんな方におすすめ

  1. 電力量料金単価が一律設定のプランを探している方
  2. ポイ活をしている人

 

 

PinTでんきの電気料金プランの種類

ここでは、PinTでんきの電気料金プランについて、その特徴をまとめました。

プラン名特徴おすすめな人供給エリア
PinTでんきB一般家庭向けのプラン。・電気をあまり使わない人
・ポイ活をしている人
全国(沖縄・一部離島を除く)
PinTでんきC電気を多く使う家庭や商店・事務所向けのプラン。・電気を多く使う人
・ポイ活をしている人
全国(沖縄・一部離島を除く)

上記のほかに、大型のエアコンや業務用冷蔵庫などを使用している方向けの「PinTでんき動力」があります。

PinTでんきのメリット・デメリット

ここでは、PinTでんきのメリット・デメリットについてご紹介します。

  1. PinTポイントが貯まる
  2. 解約金の設定がない
  1. プランの種類が少ない
  2. オール電化向けプランがない
  3. セット割がない

PinTでんきのメリット

PinTでんきのメリットには、次のようなものがあります。

メリット1)PinTポイントが貯まる

PinTでんきでは利用料金に応じて、PinTポイントによる還元があります。PinTポイントの付与率は以下のとおりです。

PinTポイント付与率

サービス料金合計額付与率
5,000円までの100円につき1ポイント
5,000円をこえ20,000円までの100円につき3ポイント
20,000円をこえ50,000円までの100円につき5ポイント
50,000円をこえる100円につき7ポイント

電気の利用料金とは基本料金と従量料金の合計金額をいい、燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金は含まれません。

また、株式会社PinTではガスの販売も手掛けており、ガスの利用料金(原料費調整額は除く)もPinTポイントの付与対象となるため、電気もガスもPinTにまとめることでポイントの還元額も大きくなります。

メリット2)解約金の設定がない

PinTでんきでは、解約違約金や解約手数料を設定していません。解約金に縛られることなく、気軽にほかの電力会社に切り替えることができます。

PinTでんきのデメリット

PinTでんきのデメリットには、次のようなものがあります。

デメリット1)プランの種類が少ない

PinTでんきの電気料金プランは「PinTでんきA」「PinTでんきB」「PinTでんきC」の3種類のみ。また、いずれも旧一般電気事業者の「従量電灯A」「従量電灯B」「従量電灯C」に該当するプランのため、実質的には「PinTでんき」プラン1種類のみとも言えます。

さまざまなライフスタイルにマッチするように、複数種類の電気料金プランを用意している新電力と比較すると、数の少なさはデメリットになるでしょう。

デメリット2)オール電化向けプランがない

PinTでんきではオール電化向けプランや、時間帯によって電力量料金単価が変わるプランを提供していません。オール電化住宅にお住まいの方がPinTでんきに切り替えると、かえって電気代が高くなってしまう可能性があります。

デメリット3)セット割がない

PinTでんきを運営するPinTでは、PinTガスのブランドで都市ガスの販売も行っていますが、電気とガスのセット契約による割引はありません。電気とガスのセットプランを提供している会社も少なくないなか、この点はデメリットに挙げられるでしょう。

ただし、利用料金に応じてPinTポイントが還元されるため、PinTでんきとPinTガスのセット契約には、メリットもあります。

PinTでんきの評判・口コミを他の電力会社と比較して選ぶと◎

PinTでんきの評判についてご紹介しました。電気代を節約したいなら、PinTでんきだけでなく、別の電力会社・電気料金プランも合わせて比較検討することが大切です。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。

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切り替えるといくら節約できる?
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郵便番号
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