現在SoftBank（ソフトバンク） 光を契約していて、auひかりに乗り換えを検討している方向けに、手順や注意点を解説します。SoftBank 光からauひかりに乗り換えるメリット・デメリットもまとめているので、契約前に改めて確認しましょう。
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更新日

2024年9月2日

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換え時の注意点

まずはSoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換える前に、確認しておきたい注意点をご紹介します。

SoftBank 光とスマホのセット割が無効になる

SoftBank（ソフトバンク） 光には、ソフトバンクのスマホとセットで契約することで、スマホなどの月額料金から毎月1,100円割引される「おうち割 光セット」があります。離れて住む家族も対象で、10回線まで登録できるため、最大で月額11,000円の割引を受けることが可能です。
「おうち割 光セット」を適用するには、指定されたオプションへの加入が必要です。新規受付を終了した一部サービスでは割引額が毎月550円となります。

ソフトバンクのグループ会社が運営するワイモバイルでも、光回線とスマホをセットで契約すると、スマホの月額料金が割引されるサービスが用意されています。割引額はプランによって異なりますが、現在のプランである「シンプル2 S/M/L」では月額1,100〜1,650円が割引されます。

auひかりにもスマホとのセット割引が用意されていますが、auまたはUQモバイルのスマホが対象で、auひかり でんわの契約も必要です。今後もソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用する予定なら、セット割引がなくなる分、スマホの月額料金が高くなることは理解しておきましょう。

auひかりは提供エリアが限定されている

SoftBank（ソフトバンク） 光は日本全国でサービスを提供しています。しかしauひかりの提供エリアは戸建て向けの「auひかりホーム1ギガ」の場合、36都道府県のみです。具体的には次のエリアなら、auひかりに乗り換えることが可能です。

北海道エリア

北海道

東北エリア

宮城県、青森県、秋田県、岩手県、山形県、福島県

関東エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県

中部エリア

長野県、新潟県、山梨県

北陸エリア

石川県、富山県、福井県

中国エリア

広島県、岡山県、山口県、島根県、鳥取県

四国エリア

愛媛県、香川県、徳島県、高知県

九州エリア

福岡県、熊本県、鹿児島県、長崎県、大分県、宮崎県、佐賀県

上記のとおり、auひかりは一部の中部エリアと近畿エリア、沖縄エリアでは提供されていません。もし提供エリア外で、auあるいはUQモバイルのセット割を利用したいなら、中部エリアではコミュファ光、近畿エリアではeo光、沖縄エリアではauひかりちゅらを契約するのがおすすめです。

一方で、集合住宅向けの「auひかり マンション」は、沖縄県以外の全国に提供されています。ただし、エリア内であっても「auひかり マンション」に加入できるのは、auひかりの回線設備が導入済みの集合住宅にお住まいの方のみです。

auひかりは解約時の回線撤去費が高い

auひかりは、解約時の回線撤去費として最大31,680円がかかります。光回線の撤去費用の相場は10,000円～20,000円程度、無料のケースもあります。そのなかで、auひかりは他社より割高と言えるでしょう。

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換え時の費用

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換える際は、解約金や新規申し込み時の契約手数料などがかかります。ここでは、auひかりに乗り換える際の費用についてご紹介します。

SoftBank 光の解約時の費用

SoftBank 光は解約時に、レンタル機器返却の送料を自己負担する必要があります。加えて、人によっては以下3つの費用がかかります。

1. 解約金
2. 解約手数料
3. 工事の残債料金

1つ目の解約金は、自動更新プランに加入し、「解約金の不要期間（契約満了月から翌々月の3ヵ月間）」以外で解約した場合のみ発生。料金は、プランと契約成立日によって異なります。

契約	プラン	2022年7月1日以降の契約	2022年6月30日以前の契約
2年契約	ファミリー	5720円	10450円
	マンション	4180円
	ファミリー・10ギガ	6380円	-
	マンション・10ギガ
5年契約	ファミリー	5170円	16500円
	ファミリー・10ギガ	5830円	-

2022年6月30日以前の契約でも、契約プランの変更および提供エリアをまたぐ移転が完了していた場合は、「2022年7月1日以降の契約」の料金となります。

自動更新のないプランに加入している場合は、解約金を求められることはありません。

2つ目の解約手数料については、基本的にかかりません。しかし、契約成立日が6月30日以前なら、事業者変更手数料3,300円と、サービス変更手数料2,200円が発生する場合があります。

3つ目は工事残債料金で、開通工事費を分割で支払っている場合、その残債が一括で請求されます。

他にも、解約後にレンタル機器を返却しなかったり、機器が故障や破損をしていたりする場合は違約金および修理交換料金が発生。また、有料オプションサービスである「Yahoo! BB基本サービス」のプレミアムプランに加入していた場合、SoftBank 光と同様に、指定された期間以外では解約金がかかります。

なお、SoftBank 光の解約金にソフトバンクポイントを充てることはできないので注意しましょう。

auひかりの申し込み時の費用

auひかりは申し込み時に初期登録料と工事費含む初期費用がかかります。新規登録料はauひかり ホームでもauひかり マンションでも3,300円。初期費用は、戸建て向けとマンション向けで費用が異なります。

プラン	初期費用 （工事費含む）
auひかりホーム	41250円
auひかり マンション	33000円

工事費含む初期費用は、「初期費用相当額割引」によって”実質無料”となります。分割払いと同じ回数で毎月の利用料から割引されるため、分割払いを選べば申し込み時の支払いは新規登録料の3,300円だけで済みます。

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換える方法

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換える方法を解説します。主な手順は次のとおりです。

1. auひかりに申し込む
2. auひかりの工事日を決める
3. SoftBank（ソフトバンク） 光の解約手続きをする
4. auひかりの工事の立ち合いをする
5. auひかりの接続機器の設定をする

Step1）auひかりに申し込む

auひかりへの乗り換えを決めたら、まずはインターネットまたは電話で新規申し込みをします。次の情報を事前にまとめておくと、手続きがスムーズに進められるでしょう。

• 契約者氏名
• 性別
• 生年月日
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 建物の情報（持家・賃貸など）
• 契約内容の送付先
• 支払い情報
• 工事希望日

申し込みをする前には、契約に関する情報が記された約款や、重要事項説明書に目を通しておきましょう。どちらもauひかりのHPにて確認できます。

また、auひかりの開通にあたっては基本的に工事が必要となります。賃貸住宅に住んでいる方は、申し込み前に管理会社やオーナーに承諾を得ておきましょう。

Step2）auひかりの工事日を決める

申し込み後は事前調査が実施され、問題がなければSMSのメッセージで工事の予約案内が届きます。auから送付された「契約内容のご案内」に記載されるIDとパスワードを使って、WEBページ/アプリの「My au」にログインし、工事日を予約しましょう。

工事日は立ち合いが必須となるため、他の用事がない日時を指定しましょう。もし予約した工事日での立ち会いが難しく、変更を余儀なくされた場合はKDDI開通センターに電話で問い合わせをします。なお、My auから工事日変更はできないので注意してください。

また、土日祝日に工事を実施する場合には、工事費とは別に3,300円（税込）がかかります。費用を抑えたいなら、平日に予約しましょう。

Step3）SoftBank 光の解約手続きをする

SoftBank 光を解約する際は電話あるいはWEBページ/アプリの「My SoftBank」で手続きをしますが、その窓口は契約状況によって異なります。まずは自分が問い合わせすべき窓口を、解約手続きページで確認しましょう。

窓口がわかったら、解約を申し込みます。解約日は、申し込みの6営業日後から90日の間で指定できます。また、手続きの際は、次の情報を準備しておくとスムーズです。

• 契約者氏名
• 生年月日
• 住所
• 撤去工事の必要有無（原状回復が必要な場合など）
• 工事の立ち会い希望日（工事が必要な場合）

気をつけたいのは、SoftBank 光とオプションの「Yahoo! BB基本サービス」と「スマートレスキュー丸ごと安心パック」は同時に解約ができない点です。それぞれに別途解約手続きが必要となるので注意してください。

最後にレンタルしていた機器を返却して、解約手続きは終了です。なお、返却日は「解約手続きをした月の翌月20日まで」と定めらており、期日を過ぎると違約金が発生します。遅れないよう早めの行動を心がけましょう。

Step4）auひかりの工事の立ち合いをする

工事当日は屋内工事と屋外工事を実施します。最寄りの電柱から宅内まで光ファイバーを引き込み、光コンセントを設置。事前に送付されていたルーター一体型ONU（光回線終端装置）を接続して工事完了です。

工事にかかる時間は状況にもよりますが、2時間程度です。途中で外出はできないので、きちんと立ち会い時間を確保しておきましょう。

申し込んだプランがauひかり マンションなら、回線が共用部まで導入済みであるため、屋外工事は不要。基本的には屋内工事のみとなります。

Step5）auひかりの接続機器の設定をする

工事で設置したルーター一体型ONUとパソコンやスマホを繋いで、インターネットの接続設定を行います。もしインターネットに接続できなかったときは、サポートデスクに問い合わせましょう。

なお、auひかりが利用可能となるまでには、申し込みからおおよそ1～2カ月かかります。auひかりに乗り換えるなら、慌てないよう余裕を持ったスケジュールを設定することも大切です。

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換えるメリット・デメリット

最後に、SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換えるメリット・デメリットについてご紹介します。

SoftBank 光からauひかりに乗り換えるメリット

SoftBank 光からauひかりに乗り換えるメリットは次の4つです。

• 5ギガタイプのプランが選べる
• 独自回線のため回線が混雑しにくい
• プロバイダが選べる
• auもしくはUQモバイルとのセット割を利用できる

auひかりホームでは1ギガと10ギガのプランに加えて、SoftBank 光にはない5ギガプランが用意されています。「1ギガのプランより通信速度を上げたいが、できるだけ月額費用は安く抑えたい」という方にはおすすめです。

auひかりはKDDIの独自回線なので、回線が混雑しにくいことも魅力です。NTT東日本/西日本の回線を利用した「光コラボ」のサービスと比べて、通信速度が安定すると同時に、スピードも上がりやすくなっています。auひかりホームでは「@nifty/@TCOM/ASAHIネット/au one net/BIGLOBE/DTI/So-net」という7つのプロバイダが用意され、自分に合ったサービスを選べるのも利点です。

例えばau one netなら、月額料金からPontaポイントを貯められます。普段からPontaと提携するサービスを利用している人には、うれしいポイントです。
利用できるプロバイダは提供エリアや居住環境によって異なります。

さらに、auもしくはUQモバイルのセット割が利用できることもメリットです。auのスマホとUQモバイルで対象となるプランに契約している場合、月額料金が割引されます。なお、セット割を適用するにはひかり電話の契約が必要です。

セット割引名	セット対象	1回線あたりの割引額	適用可能な回線数
auスマートバリュー	auの対象プラン	最大1100円/月	合計10回線
自宅セット割	UQモバイルの対象プラン	最大858円/月	合計10回線

SoftBank 光からauひかりに乗り換えるデメリット

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換えるデメリットは次の3つが挙げられます。

• ソフトバンクもしくはワイモバイルとのセット割引が利用できない
• 「@ybb.ne.jp」のメールアドレスが利用できなくなる
• auひかりは利用できる集合住宅が少ない

前述したとおり、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホを継続利用する場合、SoftBank（ソフトバンク） 光とのセット割引が利用できなくなります。結果として、今よりもスマホの月額料金が高くなってしまいます。

SoftBank 光を解約すると、その有料オプションである「Yahoo! BB 基本サービス」も解約しなければなりません。その場合、プロバイダメールが利用できなくなり、「@ybb.ne.jp」のメールアドレスも使えなくなります。

auひかりは利用できる集合住宅が少ないこともデメリットと言えます。光コラボのサービスと比べると、auひかり マンションの回線を導入している集合住宅は数が少なく、導入済みの集合住宅でも回線に対応したプランしか選べません。

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりに乗り換える前に他社も比較！

SoftBank（ソフトバンク） 光からauひかりへの乗り換えには、メリットだけでなくデメリットもあります。光回線を乗り換える際は、別の光回線サービスも合わせて、必ず比較検討してみましょう。