auでんきは、auエネルギー&ライフ株式会社が運営する電力サービスです。本記事ではauでんきのプランの特徴や、実際に切り替えた方からの口コミ情報、Pontaポイント還元率などを詳しくご紹介します。「auでんきの電気料金プランは高い？解約金はある？」など申し込み前の疑問をまとめて解決。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランが見つけられます。ぜひ一度チェックしてみてください。

更新日

2024年10月30日

• auでんきの評判・口コミ情報

auでんきとは

auでんきの解約手数料・解約違約金について

auでんきの契約期間は、契約が成立した日から料金適用開始の日が属する年度の末日まで（以降1年ごとに自動更新）となっていますが、解約手数料・解約違約金などは発生しません。

【編集部レビュー】auでんきはこんな人におすすめ！

auでんきのメリットは、何と言ってもPontaポイントが貯まる「でんきM/Lプラン」が提供されていること。ポイント還元率は月の電気料金によって変動し、ガスもauにまとめている場合はガス料金に対してもPontaポイントの還元があります。auでんきに切り替える際は、毎月の電気料金を確認し、どれくらいのPontaポイントが還元されるかシミュレーションすることをおすすめします。

本記事中の「旧一般電気事業者の従量電灯プラン」とは、北海道電力・東北電力・東京電力EP・中部電力ミライズ・北陸電力・九州電力の「従量電灯B/C」、関西電力・中国電力・四国電力の「従量電灯A/B」、沖縄電力の「従量電灯」を指します。

 

auでんきの電気の評判・口コミ・満足度

実際に、auでんきの電気を利用している方による、満足度評価は下記の通りです。「auでんきは最悪って聞いたけど本当？」「auでんきはやばい？怪しい？」と思っている方はチェックしてくださいね。

項目	点数
総合満足度	3.9点
電気料金の安さ	3.2点
特典・付帯サービス	3.4点
マイページ	4.1点
サポートサービス	3.2点

auでんきの電気の満足度や評判・口コミは、2024年4月以降に有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。満足度は、1点（不満）〜5点（満足）で点数を調査し、小数点第二位で四捨五入しています。アンケート回答数21件。

総合満足度では3.9点と概ね満足しているユーザーが多いことがわかります。次の章では、それぞれの項目の評判・口コミをご紹介ます。

 

 

【auでんき「でんきM（東京D）」契約者】MMさんの口コミ

auでんき「でんきM（東京D）40A」を契約しているMMさんに、切り替えを決めた理由と過去1年間の電気代について伺いました。

1. 

   スマートフォンの機種変更のキャンぺーンで、電気を切り替えると特典を受け取れたので、機種変更のついでに東京電力EP「従量電灯B」からauでんき「でんきM（東京D）」に切り替えました。

   auでんきは、Pontaポイントが貯まるところが気に入っていますが、電気代の節約効果はあまり感じませんでした。

• 居住地：千葉県
• 居住形態：二人暮らし
• 住居の種類・間取り：マンション（3LDK）
• 契約中のプラン：auでんき「プランM（東京D）40A」
• 日中の在宅状況：全員が家にいる
• 夜間の在宅状況：22時以降まで夜更かし
• よく使う家電：エアコン・パソコン・調理家電・暖房器具

項目	満足度
総合満足度	★★★☆☆
電気料金の安さ	★★★☆☆
特典・付帯サービス	★★★☆☆
マイページの使いやすさ	★★★★☆
サポートサービス	★★★☆☆

月々の電気代をみてみると、2023年5月は4,837円だったのに対し2024年1月は9,244円と約2倍近く高くなっています。MMさんの電気代が冬季に高くなる傾向にあるのは、エアコンや暖房器具の使用頻度の高さが影響していると考えられます。

auでんきのメリット・デメリット

ここではauでんきに切り替えるメリットやデメリットについて、プランごとにご紹介します。

auでんきのメリット

まずは、auでんきに切り替えるメリットについてご紹介します。

auでんきのメリット1）Pontaポイントが貯まる

auでんきでは、電気料金に応じたPontaポイントによる還元があります。Pontaポイントでポイ活中の方にとっては、毎月の電気料金の支払いで自動的にPontaポイントを貯められる点がメリットになります。

毎月の電気料金	Pontaポイント還元率
8000円未満	0.5％
8000円以上	1%

auでんきの月の電気代のうち、基本料金 (または最低料金) と電力量料金の合計金額 (税抜) が対象。燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金も含めません。

また、ガスもauにまとめている場合、さらにポイント還元があります。

ガス料金プラン	Pontaポイント還元率
ほくでんガス for au	ガス料金の3％
東電ガス for au	102ポイント（固定）
中電ガス for au	ガス料金の2％
関電ガス for au	電気料金の0.5％

なお、「ecoM/Lプラン」の場合、Pontaポイントによる還元はありません。

auでんきのメリット2）エリアによってガス料金プランとのセット割がある

auでんきは北海道ガス・東京ガス・東邦ガス・大阪ガスの都市ガスエリア向けに、ガスの提供も行っています。電気とガスをセットで申し込むと、エリアによって「ダブルセットポイントで割引」「トリプルセットポイントで割引」などの特典が適用されるので、光熱費の節約につながります。

auでんきのメリット3）UQ mobileとのセット割引がある

UQ mobileの「くりこしプラン（S/M/L）＋5G」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」を契約している方がauでんきに切り替えると、「自宅セット割 でんきコース（旧：でんきセット割）」が利用できます。こちらはUQ mobileの月額料金が割引されるので、UQ mobile契約者ならスマートフォンの月額料金を節約できますよ。

プラン名	「くりこしプランS +5G」	「くりこしプランM +5G」	「くりこしプランL +5G」	「トクトクプラン」	「ミニミニプラン」
割引前月額料金（税込）	1628円	2728円	3828円	3465円	2365円
割引料金/月（税込）	638円割引	638円割引	858円割引	1100円割引	1100円割引
割引後月額料金（税込）	990円〜	2090円〜	2970円〜	2365円～	1265円～

上記料金のほか、国内通話料・国内SMS通信量がかかります。「くりこしプラン（S/M/L）＋5G」は2023年5月31日21時をもって新規受付を終了する予定です。「トクトクプラン」「ミニミニプラン」は2023年6月1日から受付を開始する予定です。対象サービスが「au ホームルーター 5G」「auスマートポート」などの対象のルーターサービスの場合、合計9回線までとなります。au回線は自宅セット割の割引対象外となります。
1契約につきUQ mobileの回線が計10回線まで、同一姓・住所の家族も割引対象になるのも大きなメリットと言えます。

auからpovo2.0に切り替えてもauでんきのセット割は適用される？

携帯回線をauからpovo2.0に切り替えた場合でも、auでんきの「auでんきポイントで割引」が適用されます。povo2.0に切り替えた時点ではPontaポイントによる還元は最大3％となりますが、povoアカウントとauでんきに登録しているau IDを連携することで、最大5％のPontaポイントが還元されます。

auでんきのメリット4）環境に配慮した電気料金プランがある

「ecoM/Lプラン」のメリットは、再生可能エネルギー指定の非化石証書を利用することで、実質的に再生可能エネルギー100％かつ、CO2排出量ゼロの電気を利用できる点です。また電気料金の一部が植林や森林整備などの環境保全活動に活用されるので、環境問題に関心の高い人にとってはメリットが大きいでしょう。

auでんきのデメリット

ここでは、auでんきの電気料金プランのデメリットについてご紹介します。

auでんきのデメリット1）電気料金プランの種類が少ない

auでんきは、電気料金プランの種類が多くありません。電力会社によっては、日中の電気料金を安く設定していたり、一定の使用量まで電気料金が定額で利用できたり、さまざまなプランを用意しています。そうした電力会社と比較すると、auでんきは選択肢の少なさがデメリットと言えます。

auでんきのデメリット2）オール電化向けプランがない

auでんきはオール電化向けの電気料金プランを提供していません。オール電化向けのプランは、エコキュートなど夜間蓄熱式機器の稼働を考慮して、日中と比較して夜間の電気料金が割安に設定されています。そのためオール電化向けのプランを契約している方が、時間帯で料金単価が変動しないauでんきに切り替えると、電気代が高くなってしまう可能性があります。

オール電化住宅にお住まいの方は、専用プランを提供している電力会社を探しましょう。

auでんきのデメリット3）ポイント還元がないプランがある

「ecoM/Lプラン」では「auでんきポイントで割引」が適用されないため、Pontaポイントによる還元がありません。ポイント還元のあるプランを探している方は注意してくださいね。

auでんき「でんきM/Lプラン」の電気料金プラン表

ここでは、auでんき「でんきM/Lプラン」の料金表をご紹介します。

高い？安い？auでんきと東京電力EPを比較

ここでは、auでんき「でんきMプラン（東京D）」と東京電力エナジーパートナー「スタンダードS」の1カ月の電気料金を比較。東京電力エリアにお住まいで、契約アンペア数は30Aでシミュレーションしてみました。

1カ月の使用電力量	auでんき「でんきMプラン（東京D）」料金（消費税率10％）	東京電力EP「スタンダードS」料金（消費税率10％）	差額
100kWh	3648円	3397円	251円
200kWh	6889円	6387円	502円
300kWh	10262円	9509円	753円
400kWh	14044円	13040円	1004円
500kWh	17826円	16571円	1255円

auでんき「でんきMプラン（東京D）」・東京電力EP「スタンダードS」ともに「基本料金＋電力量料金±燃料費調整額＋再生可能エネルギー発電促進賦課金」で計算。auでんきと東京電力EPの燃料費調整額は、酷暑乗り切り緊急支援の補助金（1kWhあたり-2.5円）を含む2024年11月分のものを使用。

上記使用電力量の場合、東京電力EP「スタンダードS」と比較してauでんき「でんきMプラン（東京D）」のほうが高いです。

ただし、auでんきにはPontaポイントの還元もあります。例えば、契約アンペア数が30Aで1カ月の使用電力量が300kWhだった場合、Pontaポイントが101ポイント貯まります。

契約中の電力会社や使用状況によっても、適した電力会社は変わってきます。エネチェンジでは、郵便番号などの情報を入力するだけで、節約につながる電力会社を見つけられます。そのまま申し込みもできるので、ぜひ活用ください。

エネチェンジ電力比較診断の3人世帯を選んだ結果で、節約額1位のプランの年間節約額の平均値（特典含）。診断期間：2024/7/1～9/30

auでんきと他新電力はどっちが安い？

電力会社
電気料金	9962円	10067円	10044円	10280円	12102円	11252円
ポイント還元	あり	なし	あり	あり	あり	あり
ガスセット	なし	あり	あり	あり	あり	なし
解約金	なし	なし	一部プランあり	なし	なし	なし
詳細	TERASELでんきの詳細 ＆お申し込みはこちら	東京ガスの詳細 ＆お申し込みはこちら	CDエナジーの詳細 ＆お申し込みはこちら	auでんきの詳細はこちら	楽天でんきの詳細はこちら	ドコモでんきの詳細はこちら

上記金額は2024年7月19日にシミュレーションした結果です。シミュレーション条件：東京電力エリアにおいて30アンペアで契約し、月300kWh使用した場合。各社の電気料金プランは、TERASELでんき「TERASELでんき東京B」、東京ガス「基本プラン」、CDエナジー「ベーシックでんきB」、auでんき「でんきMプラン（東京D）」、楽天でんき「プランS」、「ドコモでんき Basic（Mプラン）」でシミュレーション。再生可能エネルギー発電促進賦課金を含む。各社調整費用は2024年7月分を使用。 上の比較表に記載されている各社の電気料金は、特定の条件下でのシミュレーション結果に基づいた金額です。エリア、契約アンペア数、使用電力量などによって、最適な電力会社・電気料金プランは大きく変わってきます。 電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などを入力するだけで、今よりも安い電力会社を見つけられます。限定キャンペーンも実施しているので、ぜひ活用ください。 エネチェンジ電力比較診断の3人世帯を選んだ結果で、節約額1位のプランの年間節約額の平均値（特典含）。診断期間：2024/7/1～9/30

auでんき申し込み前に知っておきたいこと

ここではauでんきの契約を検討している方向けに、契約前に知っておきたい情報をご紹介します。

auでんきの申し込み方法の流れ

1）申し込み手続きをする

auでんきのホームページ、電話、au Style/auショップ、au取扱店から申し込みが可能です。「でんきLプラン」は、ホームページからの申し込み不可。

2）スマートメーターの設置

現在利用されている電力メーターがスマートメーターではない場合には、スマートメーターの設置が必要です（auでんきへの切り替えに限らず、電力会社を切り替える際には、スマートメーターの設置が必要です）。スマートメーターの設置は原則無料で、設置作業は5分から40分程度かかります。なお設置への立会いは原則不要です。

3）auでんきの電気、利用開始

申し込み完了後、利用開始予定日の数日前までに「auでんきご利用開始のご案内」が送られてきます。この案内に記載された日から、auでんきの電気が利用可能になります。

なお、引越しの場合は手続き方法が少々異なるので、注意してくださいね。

auでんきの支払い方法・料金の確認方法

支払い方法は？

口座振替・クレジットカードでの支払いが可能です。

請求書は？

Webサイト上のマイページや専用アプリで確認できます。紙の請求書を希望する場合は、1通につき253円（税込）がかかります。

申し込みできない場合

auでんきでは、auまたはUQ mobileの契約状況によって、申し込み条件が異なります。

auまたはUQ mobileを利用している場合の条件は、契約者本人または同居する家族がauまたはUQ mobileを利用していること、auでんきを利用する予定の住所において現在電気契約があることの2つです。

auまたはUQ mobileを利用していない場合は、auでんきを利用する予定の住所において現在電気契約があること、auでんきの契約者名義が現在の電気契約の名義と同一であることが条件になります。

auでんきに申し込みできない場合は、auまたはUQ mobileの利用状況や現在の電気契約のプランや名義について、もう一度確認しておきましょう。

【FAQ】auでんきのよくある質問

Q1）auでんきに切り替えると停電が増えるって本当？

auでんきに切り替えたからといって、停電が増えたり、電気の質が変わることはありません。

auでんきに切り替えた後も、電線や電柱などの送電網の保守管理はこれまで通り、一般送配電事業者が行うからです。

Q2）auでんきのキャンペーンはある？

auでんきでは、現在キャンペーンを実施していません。キャンペーンの実施中はお得に切り替えられるので、キャンペーンの実施状況については、こまめにチェックしておくことをおすすめします。

Q3）賃貸住宅でも電力会社を切り替えられる？

賃貸住宅にお住まいの場合でも、電力会社を切り替えられます。ただし建物全体が高圧一括受電契約をしている場合は切り替えられないので注意。高圧一括受電契約かどうかがわからない場合は、管理会社や大家さんに確認してみましょう。

Q4）auでんきに切り替えるのに電気工事は必要？

auでんきに切り替える際、工事の必要はありません。ただし、現在設置されている電力メーターがスマートメーターでない場合、新たにスマートメーターの設置が必要です。一般的に設置費用は無料で、工事の立会いも原則不要です。

お住まいの住居の電力メーターがアナログタイプの場合はスマートメーターへ交換する必要がありますが、原則無料です（スマートメーターの設置に適していない住宅環境の場合、それに伴う工事が発生して追加費用を自己負担するケースもあります）。

Q5）auでんきは急に値上げしたりしない？

電力会社が料金改定をする場合、その数カ月前から通知が行われることが一般的です。実際にauでんきでは2024年4月からの料金改定について、2024年2月の段階で通知しています。今後も料金改定が行われる際には、事前に通知があると考えて良いでしょう。

出典:auでんきの電気料金および特典内容の見直しについて（更新） – auエネルギー&ライフ株式会社

auでんきの契約前にメリットなどはしっかりチェック！

auでんきは、Pontaポイントによる還元や、UQ mobileとのセット割引がメリットです。

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