本記事では、ソフトバンクでんきについて解説します。電気料金プランのメリット・デメリット、キャンペーン情報など気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。

更新日

2024年10月29日

【電気代比較】高い？安い？ソフトバンクでんきに切り替えるといくら節約できる？

ここでは、ソフトバンクでんき「おうちでんき」「自然でんき」「くらしでんき」と、東京電力エナジーパートナー（以下、東京電力EP）をはじめとする旧一般電気事業者の自由料金プランの年間の電気料金を比較しました。
旧一般電気事業者とは、北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力・沖縄電力を指します。2024年10月21日時点の情報です。郵便番号を入力し、世帯人数を「3人」で選択、かんたん見直しをした診断結果です。東北電力エリア・東京電力エリア・関西電力エリア・九州電力エリアのソフトバンクでんきのプランは、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格と連動した費用が含まれます。シミュレーションでは過去の市場価格を元に計算しているため、実際の金額と大きく異なる可能性があります。

ソフトバンクでんき「おうちでんき」と旧一般電気事業者「自由料金プラン」の料金比較表（年間）

供給エリア	ソフトバンクでんき「おうちでんき」年間料金（消費税率10％）	旧一般電気事業者「自由料金プラン」年間料金（消費税率10％）	年間差額
北海道電力エリア	197238円	195918円	1320円
東北電力エリア	258079円	216665円	41414円
東京電力エリア	308548円	259675円	48873円
中部電力エリア	213663円	215271円	-1608円
中国電力エリア	227043円	225033円	2010円
四国電力エリア	263331円	255217円	8114円
沖縄電力エリア	225729円	222149円	3580円

エリアによっては「おうちでんき」で節約に繋がることもありますが、東京電力EP「スタンダードS」と比較すると、ソフトバンクでんき「おうちでんき」は年間で48,873円高くなっています。

ソフトバンクでんき「自然でんき」と旧一般電気事業者「自由料金プラン」の料金比較表（年間）

供給エリア	ソフトバンクでんき「自然でんき」年間料金（消費税率10％）	旧一般電気事業者「自由料金プラン」年間料金（消費税率10％）	年間差額
北海道電力エリア	189183円	195918円	-6735円
東北電力エリア	249052円	216665円	32387円
東京電力エリア	289536円	259675円	29861円
中部電力エリア	208604円	215271円	-6667円
関西電力エリア	348016円	314839円	33177円
中国電力エリア	215134円	225033円	-9899円
四国電力エリア	244810円	255217円	-10407円
九州電力エリア	239364円	210074円	29290円

エリアによっては「自然でんき」で節約に繋がることもありますが、東京電力EP「スタンダードS」と比較すると、ソフトバンクでんき「自然でんき」は年間で29,861円高くなっています。

ソフトバンクでんき「くらしでんき」と旧一般電気事業者「自由料金プラン」の料金比較表（年間）

供給エリア	ソフトバンクでんき「くらしでんき」年間料金（消費税率10％）	旧一般電気事業者「自由料金プラン」年間料金（消費税率10％）	年間差額
北海道電力エリア	190435円	195918円	-5483円
東北電力エリア	249304円	216665円	32639円
東京電力エリア	297182円	259675円	37507円
中部電力エリア	208881円	215271円	-6390円
中国電力エリア	216836円	225033円	-8197円
四国電力エリア	251774円	255217円	-3443円
九州電力エリア	239822円	210074円	29748円
沖縄電力エリア	215667円	222149円	-6482円

エリアによっては「くらしでんき」で節約に繋がることもありますが、東京電力EP「スタンダードS」と比較すると、ソフトバンクでんき「くらしでんき」は年間で37,507円高くなっています。

エネチェンジ電力比較診断の3人世帯を選んだ結果で、節約額1位のプランの年間節約額の平均値（特典含）。診断期間：2024/7/1～9/30

ソフトバンクでんきとは

ソフトバンクでんきの基本情報

ソフトバンクでんきは、ソフトバンクのグループ企業、SBパワー株式会社が運営する新電力ブランドです。小売電気事業には2016年の電力自由化から参入しており、一部離島を除く全国に電気を供給しています。

供給エリア	北海道電力エリア・東北電力エリア・東京電力エリア・中部電力エリア・関西電力エリア・中国電力エリア・四国電力エリア・九州電力エリア・沖縄電力エリア
電気ガスセット割	なし
オール電化住宅向けプラン	なし
調整費用の種類	燃料費調整額（上限なし）・電力市場連動額 ※日本卸電力取引所の市場価格と連動
契約手数料	なし
解約金	一部プランあり
クレジットカード	利用可能
ポイント還元	なし
運営する電力会社	SBパワー株式会社

ソフトバンクでんきの電気料金プランの種類

ソフトバンクでんきの電気料金プランには、次の種類があります。

おうちでんき

一般家庭向け。ソフトバンクの携帯電話やインターネット回線とのセット割引「おうち割 でんきセット」が利用できるプラン。

おうちでんき powered by 関西電力

関西電力エリアの一般家庭向け。最低料金・電力量料金ともに関西電力「従量電灯A」と同額に設定されたプラン。

自然でんき

一般家庭向け。非化石証書の活用により、環境に配慮した電気が利用できるプラン。

くらしでんき

一般家庭向け。電気料金1,100円（税込）につき、5円（税込）割引されるプラン。

関西電力エリア向けの「おうちでんき（N）」は受付を停止しており、2023年10月26日以降に新規で契約、またはプラン変更を行った場合、「おうちでんき powered by 関西電力」での契約となります。

ソフトバンクでんきの電気料金の算定方法

ソフトバンクでんきの電気料金は、電気料金プランや供給エリアによって異なります。

「おうちでんき」「自然でんき」「くらしでんき」の違いは？プラン別のメリット

ソフトバンクでんきのプランは、「おうちでんき」「自然でんき」「くらしでんき」の3種類。それぞれセット割引があったり、環境に配慮した電気が利用できたりと特徴が異なります。ここでは、3種類のプランそれぞれのメリットについてご紹介します。

ガスやスマホなどとのセット割引がメリット「おうちでんき」

「おうちでんき」のメリットは、ソフトバンクのガスや携帯電話などと一緒に契約することで、セット割引を受けられる点です。

東京ガスの都市ガス供給エリア限定ですが、「おうちでんき」はソフトバンクガスとのセットプラン「おうちでんき ガスセット割」が利用できます。

こちらは基本料金・電力量料金ともに「おうちでんき」よりも割安に設定されているのがメリット。デメリットとしては、解約の際に解約事務手数料として550円（税込）、2年以内での解約は契約解除料として5,000円（税込）がかかる点が挙げられます。
ソフトバンクでんきでは、解約事務手数料および契約解除料について、当面の間は請求しないとしています。

また、ソフトバンクやワイモバイルの携帯電話やインターネット回線を利用している場合、「おうち割 でんきセット」を利用できます。対象のスマホ・タブレット・インターネットサービスが2年間、10回線まで1回線ごとに110円（税込）/月（3年目以降は55円（税込）/月）割引されるので、家族全員がソフトバンク（またはワイモバイル）を利用していると、割引額が大きくなります。

ただし、3年目以降の割引額は55円（税込）まで下がるほか、「おうちでんき」の解約の際には解約事務手数料として、550円（税込）がかかる点はデメリットと言えるでしょう。
北陸電力・九州電力エリアにお住まいの方が「おうち割 でんきセット」を利用するには、北陸電力・九州電力の対象プランへの申し込みが必要になります。

基本料金が0円がメリット「自然でんき」

「自然でんき」は、基本料金0円で電力量料金が一律という料金の仕組みが魅力。これらの特徴を持つプランを探している人にとっては、候補のひとつになるでしょう。

また、再生可能エネルギー指定の非化石証書を活用することで、実質的に再生可能エネルギー100％かつ、CO2排出量ゼロの電気が使える点もメリット。また、ソフトバンクでんきの収益から毎月50円分の支援を受ける森林保全団体を指定することもできますよ。

一方で、「おうちでんき」のようなお得なセット割引や、次に挙げる「くらしでんき」のような電気料金に応じた割引特典は存在しないため、この点をデメリットに感じる人もいるかも知れません。

電気料金に応じた割引特典がメリット「くらしでんき」

「くらしでんき」のメリットは、電気料金1,100円（税込）につき、電気料金から5円（税込）が割引される点です。ただし、割引率としては0.5％程度にとどまるため、電気使用量が少ない人は割引率の低さをデメリットに感じるかも。「くらしでんき」に申し込む前に、1カ月の電気使用量を確認しておくのが良いでしょう。
割引額の計算において、1,100円に満たない電気料金は切り捨てとなります。

ソフトバンクでんきの電気の評判・口コミ・満足度

実際に、ソフトバンクでんきの電気を利用している方による、満足度評価は下記の通りです。「ソフトバンクでんきは最悪って聞いたけど本当？」「ソフトバンクでんきはやばい？怪しい？」と思っている方はチェックしてくださいね。

項目	点数
総合満足度	3.7点
電気料金の安さ	3.4点
特典・付帯サービス	3.6点
マイページ	3.5点
サポートサービス	3.3点

ソフトバンクでんきの電気の満足度や評判・口コミは、2024年4月以降に有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。満足度は、1点（不満）〜5点（満足）で点数を調査し、小数点第二位で四捨五入しています。アンケート回答数20件。

総合満足度では3.7点と概ね満足しているユーザーが多いことがわかります。次の章では、それぞれの項目の評判・口コミをご紹介ます。

 

【ソフトバンクでんき「おうちでんき」契約者】YTさんの口コミ

ソフトバンクでんき「おうちでんき（60A）」を契約しているYTさんに、切り替えを決めた理由や過去1年間の電気代などについて伺いました。

1. 

   スマートフォンの割引があったため北海道電力からソフトバンクでんき「おうちでんき（60A）」に切り替えました。
   スマホのセット割で少額の割引にはつながりましたが、思っていたよりも電気代が安くはなりませんでした。
   大きなメリットはありませんが、少額でも割引きがあるのでおおむね満足です。

• 居住地：北海道
• 居住形態：五人暮らし（大人：2 子ども：3）
• 住居の種類・間取り：一軒家（3LDK）
• 契約中のプラン：ソフトバンクでんき「おうちでんき（60A）」
• 日中の在宅状況：家族の半分以下が家にいる
• 夜間の在宅状況：夜間に洗濯乾燥機などを使う
• よく使う家電：エアコン・パソコン・調理家電・暖房器具・テレビ

項目	満足度
総合満足度	★★★★☆
電気料金の安さ	★★★★☆
特典・付帯サービス	★★★★☆
マイページの使いやすさ	★★★★☆
サポートサービス	★★★☆☆

ソフトバンクでんきのメリット・デメリット

ここでは、ソフトバンクでんきのプランに共通するメリット・デメリットについてご紹介します。

ソフトバンクでんきのメリット

ソフトバンクでんきのプラン共通のメリットには、次のようなものがあります。

メリット1）エコ電気アプリで節電を後押し

ソフトバンクでんきでは、契約者専用の「エコ電気アプリ」が利用できます。アプリを通して、前日までの電気使用量や使用状況をもとにした1カ月分の電気代予測や、節電チャレンジに挑戦できますよ。

また、節電チャレンジに成功した場合に付与されるポイントは、PayPayポイントに交換が可能なので、PayPayポイントを貯めていたり、普段の買い物でPayPayを使用している方にとっては大きなメリットになるでしょう。

メリット2）PayPayでの支払いが可能

ソフトバンクでんきの電気料金は、「PayPay請求書払い」を利用したPayPayでの支払いが可能です。支払いは24時間可能ですが、1万円未満の場合は66円、1万円以上の場合は110円の手数料が発生する点には注意しましょう。

また、支払いに利用できるのはPayPayマネーのみとなっており、PayPayポイントでの支払いは不可。PayPayポイントの付与もありません。
PayPayステップの支払い回数および金額にカウントされます。

メリット3）駆けつけサービス「おうちレスキュー」の出張料・作業料が2年間無料

ソフトバンクでんきを契約している場合、水漏れや鍵の紛失、ガラスの破損などの住宅のトラブルに24時間365日対応してくれる駆けつけサービス、「おうちレスキュー」が2年間無料で利用できます。
無料期間はソフトバンクでんきへ申し込んだ日の翌日から2年間となります。無料となる範囲は出張料および30分以内の作業料となります。地域によってはご利用できない場合や提供内容が異なる場合があります。作業により部品代・特殊作業代・延長料金など別途料金が発生する場合があります。

ソフトバンクでんきのデメリット

ソフトバンクでんきのプラン共通のデメリットには、次のようなものがあります。

デメリット1）オール電化向けプランがない

ソフトバンクでんきでは、オール電化向けプランを提供していません。オール電化住宅にお住まいの方がソフトバンクでんきに切り替えた場合、かえって電気代が高くなってしまう可能性があります。オール電化向けプランをお探しの方は、別の電力会社を探しましょう。

デメリット2）プランによって解約金がある

ソフトバンクでんきは、プランによっては解約金が発生します。プランごとの解約金の設定は以下のとおりです。

おうちでんき

解約事務手数料として、550円（税込）がかかります。さらに関西電力エリアで2020年12月16日以降に契約していた場合、契約更新月以外での解約は、契約解除料として5,000円（税込）がかかります。

自然でんき

解約金はかかりません。

くらしでんき

解約事務手数料として、550円（税込）がかかります。

なお、ソフトバンクでんきは東北・東京・関西・九州電力エリアでの解約について、当面の間は事務手数料や解除料、違約金などの請求を行わないとしています。

ソフトバンクでんき以外の電力会社も比較しましょう

電気代を節約するためにソフトバンクでんきを検討しているなら、ほかの電力会社・電気料金プランも比較するのが◎一口に電気料金プランといっても、日中に電気料金が安くなるプランや、一人暮らし向きのプランなどさまざまな種類があります。ライフスタイルにぴったりの電気料金プランを選べば、節約につながりますよ。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。

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【エリア別】高い？ソフトバンクでんきの料金表

ここではソフトバンクでんきの電気料金について、エリア別に料金表をご紹介します。

ソフトバンクでんきの値上げ・料金改定情報はある？

ソフトバンクでんきは2024年4月から電気料金の改定を実施しましたが、それ以降の値上げ・料金改定情報はありません。最新の値上げ情報については、ソフトバンクでんきのホームページなどで確認しておきましょう。

ソフトバンクでんきの値上げ・料金改定に関する最新情報はこちら。
ソフトバンクでんきの値上げ・料金改定情報まとめ

ソフトバンクでんきの契約方法

ソフトバンクでんきは次の流れで契約をします。現在契約中の電力会社に解約の連絡は不要。また、事務手数料など初期費用もかからず、工事なども発生しません。

Step1.契約に必要な情報を用意する

供給地点特定番号や支払いに使用するクレジットカード・口座番号などの情報を用意します。

Step2.Webで手続きをする

ソフトバンクでんきは、Webで申し込みをします。検針表または現在契約中の電力会社のマイページを見ながら手続きをするとスムーズですよ。重要事項説明書や約款の内容も念入りに確認しましょう。

Step3.使用開始日の確認をする

Webでの手続きが終われば、あとは待つだけ。申し込み完了後に切り替え日のお知らせが届くので、必ず確認をしてください。

【FAQ】ソフトバンクでんきのよくある質問

この章では、ソフトバンクでんきにまつわる不安や疑問をよくある質問としてFAQ方式で解説します。

Q1）ソフトバンクでんきに切り替えると停電が増えるって本当？

ソフトバンクでんきに切り替えたからといって、停電が増えたり、電気の質が変わったりはしません。

ソフトバンクでんきに切り替えた後も、電線や電柱などの送電網の保守管理はこれまで通り、一般送配電事業者が行うからです。

Q2）ポイントは貯まりますか？

ソフトバンクでんきの電気料金プランには、楽天ポイント・Vポイント（旧：Tポイント）・Pontaポイント・dポイントといったポイントが貯まる特典はありません。

ただし、「おうちでんき」「自然でんき」を契約していて、支払い方法にPayPayカードゴールドを選択している場合、電気料金の1.5％がPayPayポイントで還元されます。さらにソフトバンクの携帯電話も利用している場合、利用料金の1.5％相当のPayPayポイントとソフトバンクポイントが合計3％還元されます。
PayPayポイントは利用料金200円（税込）ごとに付与されます。

Q3）ソフトバンクでんきの問い合わせ先は？

ソフトバンクでんきでは、電話による問い合わせ窓口を設けています。料金の照会や支払い方法の変更、引越しの際の手続きなどは、ソフトバンクでんきサポートセンターへの電話で手続きが可能です。

ソフトバンクでんきサポートセンター

電話番号：0800-170-3710

受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）

海外からサポートセンターを利用することはできません。

Q4）ソフトバンクでんきにキャンペーンはある？

ソフトバンクでんきに限らず、電力会社によっては新規で申し込んだ方を対象にしたキャンペーンを実施していることがあります。

キャンペーン期間中に申し込むと特典などでお得に切り替えることができるので、ソフトバンクでんきを検討中の方は、キャンペーンの開催状況もこまめにチェックしておくことをおすすめします。

ソフトバンクでんきは、プランによってメリットが異なります

ソフトバンクでんきは、プランによってメリットやデメリットが異なります。ソフトバンクでんきを検討している人は、別の電力会社も合わせて比較検討してみましょう。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。

エネチェンジ電力比較診断の3人世帯を選んだ結果で、節約額1位のプランの年間節約額の平均値（特典含）。診断期間：2024/7/1～9/30