【重要】事業終了・撤退、値上げをする電力会社をお使いの方へ
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楽天でんきの解約方法と乗り換え先の探し方を紹介

電力会社・電気料金プランの選び方

楽天でんき「プランS」「プランM」の解約方法についてご紹介。解約金の有無や最後の請求など、知っておきたい情報をまとめました。「楽天でんきから東京電力EPに戻す方法は?」「楽天ポイントの倍率に影響はある?」「引越し時の解約方法は?」などの疑問も解決できますよ。

楽天でんき「プランS」「プランM」を解約したい方向けに、楽天でんきの解約方法、解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後の最後の請求についてなど、詳細をまとめました。

2022年3月4日、楽天エナジーは、ウクライナ情勢の影響で電力調達の先行きが不透明なことが理由で「楽天でんき」「楽天でんき Business」の新規申し込み受付を停止。すでに利用中の方は、そのまま利用できます。

記事を読む前に…
電力会社を変えると
年間平均21,939円節約できます!

エネチェンジ電力比較診断の3人世帯を選択したシミュレーション結果で、電気代節約額1位に表示されたプランの年間節約額の平均値です。節約額はギフト券などの特典金額も含まれています(シミュレーション期間/2022年5月1日〜2022年6月12日)

全国で1000万世帯以上が、すでに電力会社を切り替えています。次はアナタが電力会社切り替えで、賢い電気代の節約を始めましょう。さっそくアナタの住んでいるエリアの電力会社を検索!
郵便番号を入力して、
電力会社比較をいますぐスタート!
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エネチェンジ利用規約」 をご一読いただき、内容に同意いただけましたら、「探す」ボタンを押してください。

更新日
2022年10月5日

【2022年11月〜】料金改定-燃料費調整額を市場価格調整額に

楽天でんきは、電気料金を算定する際の1費用である「燃料費調整額」を、「市場価格調整額」に変更します。これまで燃料価格が反映されていたのに対し、今後は日本卸電力取引所(JEPX)の市場価格が反映されます。

対象プランは、「プランS」「プランM」、「動力プラン」。沖縄電力エリアのみ対象外です。毎月の電気料金に影響があるので、契約中の方は詳細を確認しましょう。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では楽天でんきからの乗り換えサポートページを用意しています。楽天でんきからの乗り換えでおすすめの電力会社も紹介しているので、ぜひチェックしみてくださいね。

楽天でんきの解約に解約手数料・解約違約金はかかる?

楽天でんきには「プランS」「プランM」がありますが、解約手数料や解約違約金はかかるのでしょうか。
解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかりません。

楽天でんきの解約に、解約手数料・解約違約金はかかりません。また、楽天ガスと楽天でんきセット契約していて、ガスを解約した場合も、解約手数料・解約違約金はかかりません。ただし楽天でんきとガスいずれかを解約すると、セット契約による楽天ポイントの還元率が上がる特典が無効になる点は注意(※)しましょう。

※楽天でんきの利用では200円につき1ポイントの楽天ポイントがたまり、楽天ガスをセット契約すると、100円につき1ポイントがたまります。楽天でんき・楽天ガスどちらか一方を解約した場合、解約日から約6カ月間は100円につき1ポイント、その後は200円につき1ポイントが付与されます。
エネチェンジでは、毎月の電気代や郵便番号など簡単な条件を入力するだけで、お住まいのエリア・お引越し先予定のエリアで選べる電気料金プランがわかります。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できますよ。

今の住所で電力会社の切り替えを検討している方はこちら
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楽天でんきの解約前に知っておきたいこと

楽天でんきを解約する前に知っておきたい内容をご紹介。

解約前に知っておきたいこと1)現在の契約内容・使用状況

楽天でんきの解約前に、現在契約している電気料金プラン名や契約アンペア数、月の電気代などを確認しておきましょう。楽天でんきと他の電力会社を比較する際に必要な情報となります。

しっかり現在の使用状況を調べておけば「楽天でんきから他社に切り替えたら電気代が高くなってしまった」という失敗もなくなりますよ。

解約前に知っておきたいこと2)楽天ガスも契約している場合の注意点

楽天ガスは、楽天でんきを契約している方が申し込めます。楽天でんきと楽天ガスをセット契約している方が、楽天でんきのみを解約し、楽天ガスだけを使い続けることは可能です。ただし、電気・ガスのセット契約による楽天ポイントの還元率が上がる特典は無効になります。楽天でんきを解約予定の場合は、ガスの契約も一緒に見直すことをおすすめします。

切り替え先のガス会社選びで迷われている方は「エネチェンジ ガス料金比較」が便利です。お住まいのエリアで切り替えができるガス会社の中から最適なプランを比較・診断でき、今よりもどのくらい安くなるのか節約額の目安がすぐに確認できます。気に入ったプランがあれば、そのままお申し込みいただけます。

 

楽天でんきを解約した場合、楽天ポイントの還元率は下がる?

楽天でんきは、SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象外サービス。そのため、楽天でんきを解約しても、楽天市場での楽天ポイントの倍率に影響はありません。

楽天市場のSPUとは、楽天グループの対象サービスの条件を達成すると、楽天市場での買い物がポイントアップするプログラム。以前楽天でんきでは、楽天でんきにご加入&ご利用でポイント+0.5倍のSPU(スーパーポイントアッププログラム)キャンペーンを開催していましたが、現在は終了しています。

楽天でんきの解約方法

楽天でんきの解約方法をパターン別にご紹介します。

解約方法1)楽天でんきから他の新電力に切り替える

楽天でんききから他の新電力社に切り替える場合は、楽天でんきへ連絡する必要はありません。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(電力会社に迷われている方は「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)

同一住所で、楽天でんきから他の新電力へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社が楽天でんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法2)楽天でんきから旧一般電気事業者に戻す

楽天でんきから旧一般電気事業者に戻す場合は、楽天でんきへ連絡する必要はありません。

旧一般電気事業者とは、北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力・沖縄電力をいいます。

  1. お住まいのエリアの切り替え先の旧一般電気事業者と契約手続きをする

同一住所で、楽天でんきから旧一般電気事業者へ切り替える場合は、旧一般電気事業者が楽天でんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法3)引越し

引越しにより楽天でんきを解約する場合は、楽天でんきへ連絡をしてご自身で手続きを行う必要があります

  1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください)
  2. 楽天でんきの解約手続きをする

楽天でんきを解約する前に、引越し先で契約する電力会社を必ず見つけましょう。引越し当日に電力会社との契約がないと電気を使えないことがあります。

引越しが決まったら、楽天でんきの解約手続きを行いましょう。

解約方法4)楽天でんきと楽天ガスをいっしょに切り替える

同一住所で、楽天でんきと楽天ガスを同時に切り替える場合は、楽天でんき・楽天ガスへの連絡は必要ありません。
同一住所で、楽天でんきと楽天ガスを同時に切り替える場合は、切り替え先の電力会社・ガス会社が楽天でんき・楽天ガスの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

引越しで楽天でんきと楽天ガスを解約する場合は、ご自身で楽天でんき・楽天ガスの解約手続きが必要となります。

解約方法5)楽天でんき利用開始前のキャンセル

楽天でんきの申し込み後、利用開始前にキャンセルをしたいときは、お問い合わせフォームのカテゴリで「キャンセル」を選択し、以下の内容を入力します。

  1. キャンセル理由
  2. ご契約者名
  3. ご契約者電話番号
  4. ご契約者メールアドレス
  5. ご契約件数 (複数施設でお申込みの場合)

出典:Q. 「楽天でんき」の申込みをキャンセルしたいときはどうしたらいいですか?

楽天でんき解約後、最後の請求はどうなる?

楽天でんきの最終月の請求は翌々月以降です。楽天でんきを解約した際は、最後の請求が完了するまでは登録しているクレジットカードを解約しないようにしましょう。

クレジットカードの引き落とし日に引き落としができなかった場合は、郵送されるコンビニエンスストア用払込用紙での支払いとなります。

楽天でんきを解約するなら、電力会社の検討をはじめましょう

楽天でんきの解約方法について紹介しました。

楽天でんきの解約を検討していて、まだ新しく契約する電力会社を決めかねている方は、エネチェンジをご活用ください。

エネチェンジでは、毎月の電気代や郵便番号など簡単な条件を入力するだけで、お住まいのエリア・お引越し先予定のエリアで選べる電気料金プランがわかります。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できますよ。

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